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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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casta15st
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Sur le site mycanal.fr, je n'ai accès à aucune chaine. Il m'est indiqué qu'elles ne font pas partie de mon abonnement, alors que sur l'appli MyCanal, les chaines sont dispos, ce qui est normal.

 

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Le service technique nous informe que l'incident impactant les chaines généralistes est désormais résolu. 

A bientôt

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Bonjour, 

Un incident technique impacte les chaines généralistes su le live tvpour les abonnés Canal+. 

Nous mettons tout en oeuvre afin de rétablir le servcie rapidement. 

+d'infos ici

A bientôt

voir rubrique info incident "web,mobile,tablette" il a ete déclaré ce jour plus d'accés aux chaines généralistes

jul0l
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J'ai exactement le même problème depuis ce matin. Seules les chaines Canal me sont accessibles alors que l'ensemble des chaines de la TNT l'étaient encore hier.

bonjour casta15st
dans votre abonnement il faut vérifier qu'il y ait l'option multi-écran ce qui permet d'avoir les chaines sur tablettes smartphones pc
cordialement