Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Activer Canalsat sur décodeur Canal Ready

clelia
clelia

clelia

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, Je viens de recevoir ma carte Canalsat pour décodeur Canal Ready (sagemcom TNT SAT DS87 HD), j'ai activé ma carte sur l'espace client puis allumé mon décodeur sur le canal 63 (depuis plus d'une heure) mais il ne se passe rien. Que dois-je faire ? Merci.

Participations

poupi59
poupi59

poupi59

sujets postés
0
participations
50
Niveau
1
604 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
douai

contactez le service client voir si la carte est vraiment enregistré et essayer un reset (éteindre -rallumer) le décodeur

clelia
clelia

clelia

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

poupi59 a écrit :

bonjour clélia,
qu'avez vous comme chaîne sur la 63
y a til un message qui apparait?
a bientot

Bonjour, cela m'indique que je n'ai pas les droits pour accéder à la chaîne. Par contre je viens de voir que j'ai accès au canal 4 (canalplus en clair), je vais donc rester dessus et voir s'il se passe quelque chose.

poupi59
poupi59

poupi59

sujets postés
0
participations
50
Niveau
1
604 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
douai

bonjour clélia,
qu'avez vous comme chaîne sur la 63
y a til un message qui apparait?
a bientot