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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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daniel23150
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l'engagement qualite canal cela fait 2 fois que l 'on me donne rdv pour me rappeler et que j 'attend

donc si cela est bien votre engagement qualité il me reste 15 jours pour me barrer

Participations

Bonjour daniel23150,

Je suis vraiment navré et toute l'équipe CANAL s'excuse pour la gêne occasionnée. 

Les centres d'appel ont parfois des forts pics d'appels inattendus, obligeant alors toutes les équipes à se rendre disponibles

Votre RDV téléphonique a peut-être été perturbé à cause de cela.

Sachez que j'ai prévenu les conseillers téléphoniques pour que vous soyez rappelé dans les plus brefs délais. 

A bientôt,