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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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daniel23150
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l'engagement qualite canal cela fait 2 fois que l 'on me donne rdv pour me rappeler et que j 'attend

donc si cela est bien votre engagement qualité il me reste 15 jours pour me barrer

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Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour daniel23150,

Je suis vraiment navré et toute l'équipe CANAL s'excuse pour la gêne occasionnée. 

Les centres d'appel ont parfois des forts pics d'appels inattendus, obligeant alors toutes les équipes à se rendre disponibles

Votre RDV téléphonique a peut-être été perturbé à cause de cela.

Sachez que j'ai prévenu les conseillers téléphoniques pour que vous soyez rappelé dans les plus brefs délais. 

A bientôt,