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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bug sur Toute l'Histoire (chaine 91) réception satellite

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Bonjour,

Les sous-titres malentendant sont activés par défaut sur la chaine Toute l'Histoire, canal 91, via réception satellite.

Même en choissisant langue, en désactivant l'option dans les paramètres et en cochant la case pour conserver ces mêmes paramètres, si on zappe sur une autre chaine et qu'on revient par la suite sur le canal 91, les sous-titres malentendant sont activés malgré tout. Il faut recommencer la manipulation à chaque fois.

Merci pour votre attention,

Cordialement

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Demain, c'est aujourd'hui en pire

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NPdC

Bonjour.

Je tiens à signaler que ce problème a lieu régulièrement, sur cette chaine ou d'autres (notamment beIN), puis disparait. Et réapparait.

En ce qui concerne Toute l'Histoire, j'ai déjà rencontré ce problème il y a environ 2 mois, je l'avais évoqué dans une discussion du forum.

Visiblement, ce bug commence à devenir récurrent, comme les micro coupures de son.
Croisons les doigts pour qu'il soit résolu plus rapidement (ça ne devrait pas être dur, puisque les coupures datent de.... je ne me souviens même plus, et ne sont toujours pas résolues)

Bonne soirée

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Bonjour et merci Saïd pour votre réactivité (comme dab).
Bonne journée et bon courage à vous.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Passcalou,

Je constate la même chose.

Je viens d'informer le service concerné et de créer un ticket incident. 

Je vous remercie pour votre alerte.

A bientôt