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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Au cours de l'installation d'un nouveau décodeur impossibilité de connection internet par prises CPL ou cable Ethrtnet. j'ai du contacté 4 fois le service aprés vente de CANAL La quatriéme fois une technicienne m'a conseillé de faire tester mon décodeur et m'a communiqué un magasin agréé CANAL. Je m'y suis rendu le magasin m'a fait savoir qu'il ne faisait aucun test et qu'il ne procédait qu'à l'échange d'équipement. J'ai changé mon décodeur et ce dernier fonctionne, le probléme devait venir de la prise Ethernet du décodeur. Aprés 28 ans d'abonnement c'est la premiére fois que je me fais "balader" par l'aprés vente de CANAL!!! NOTA: Le WIFI ne passe pas entre ma box et l'emplacement de la télévision.

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bonjour le vendeur que vous avez eu ne voulait pas s embeter ou ne savait pas quoi faire.on et loin du temps ou il y avait des magasin tenu par des antennistes on entré et on expliquer notre panne et la on avait une reponse c est comme le reste tout change mais pas du bon coté.le principal c est que votre decodeur fonctionne.@+.