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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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erreur technique live tv

medo76230
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haute normandie

Bonjour lorsque je lance le live TV mycanal sur tablette je rencontre le message suivant:erreur technique lors du chargement de votre contenu.Que dois-je faire?Merci d,avance

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Jordan - Equipe CANAL
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Bonsoir medo76230,

 

Je suis ravi que vous puissiez accéder au Live TV.

 

Etait-ce bien du au réglage du fuseau horaire?

 

Cdlt,

 

medo76230
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haute normandie

Le live TV fonctionne de nouveau merci

Bonjour medo76230,

Vérifiez dans les paramètres de votre tablette que le fuseau horaire est bien sur "Paris".

Si ce n'est pas le cas, réglez le fuseau horaire sur "Paris", éteignez votre tablette, puis rallumez là et réessayez.

Cordialement,

medo76230
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medo76230

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jacques2255

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