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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

je dois proceder chque matin à la réinstallation est_ce normal?

cdeghaye
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l'heure est bloquée et pour retrouver canalsat je dois faire installation simplifiée

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blancoco
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Défenseur des opprimés !

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Ça dépend comment on prend le mot normal, disons pour un bon vrai décodeur c'est pas normal, mais pour un cube c'est quasiment la règle, chaque jour suffit son bug :-D :-D

Antoine - Equipe CANAL
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Equipe

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Bonjour pomme18,

En effet, ce n'est pas normal. Je vous invite à contacter un conseiller technique par CHAT qui pourra effectuer un diagnostic en ligne.

Je reste à votre disposition.

A bientôt,

pomme18
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je dois réinstaller mon decodeur sat chaque matin depuis 5 jours.
Je n'éteins pas mon décodeur la nuit.
Quid ?

33370

33370

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Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Non ce n'est pas normal si tous les matins vous êtes obligé de faire une réinstallation, je vous conseille de contacter le service client par le chat en ligne en expliquant votre problème et demander un échange standard de décodeur.

Bonne journée,