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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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phildu12
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Par intermitence pas de réponse de la télécommande avec un plasma Panasonic 40 pouces obligé d'éteindre le décodeur et de le rallumer

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Alexklaeiis

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Abonné Bbox Miami : Csat Grand Panorama et Canal+ + Xbox One + Android +Le Cube Sat normalement ^^

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Centre Val de Loire

Bonsoir @phildu12, bienvenue sur la communauté d'entraide Canal.
Avez-vous essayé les piles de votre télécommande ? Lorsque vous appuyez sur les boutons, y a-t-il un voyant sur le décodeur qui s'allume à chaque pression ? Intervertissez les pile, essayez pour tester la télécommande, de lancer un enregistrement de votre appareil photo numérique par exemple ou téléphone portable via l'appli Appareil Photo : votre téléphone va afficher ce que nous ne pouvons pas voir l'infrarouge :) , pointez-le vers la zone infrarouge de la télécommande, à chaque pressions sur les boutons, un voyant doit s'allumer, s'il ne s'allume pas, changez les piles si ce soucis perciste, vous pouvez demander de changer de télécommande, en contactant le service client par chat : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite ou encore l'acheter via la boutique : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/boutique/pid...
Bonne soirée.