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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Les sélections à la demande ne fonctionnent pas :"erreur interne drm"

dabodo
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Je lis la Tv en direct mais pas à la demande.

j'ai deux tablettes un iPad l'autre un Samsung galaxy

merci

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JonhR
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Equipe projet myCANAL

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Paris

Bonjour,
Il y a eu un incident généralisé sur la plateforme de vidéo à la demande hier soir, qui est corrigé cette nuit. Ce n'est pas lié à la mise à jour. Vous pouvez de nouveau utiliser votre iPhone/iPad !
Désolé pour le problème et bonne journée !

magui90
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Bonjour,
J'ai le même problème que vous, sur un ipad 3!
J'ai essayé de redémarrer la machine. Et cela n'a absolument rien changé!
Message" une erreur technique a été détectée lors de l'accès à cette vidéo , si le problème persiste rendez- vous sur l'assistance. Erreur interne DRM".
Impossible de trouver une solution intéressante sur le net.

Merci d'avance pour votre réponse.