Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

Comment desactiver sous-titres en francais sur Canal+ a la demande version PC?

jmd2013
jmd2013

jmd2013

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Quand je regarde un film en VO à la télé, je peux desactiver les sous-titres en français.

Mais quand je regarde un film en VO sur mon PC, sur Canal+ à la demande, ou même en le telechargeant par le logiciel de Canal+ à la demande, impossible de desactiver les sous-titres en français.

Comment règler ce probleme?

Merci!

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7000
Niveau
6
75695 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Il n'est pas possible de désactiver les sous titres sur My Canal.

C'est soit VF, soit VOST. Pas seulement VO

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (2)

67%

67% des internautes ont trouvé cette participation utile

Autres participations

jmd2013
jmd2013

jmd2013

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

renaudin a écrit :

Bonjour,

Il n'est pas possible de désactiver les sous titres sur My Canal.

C'est soit VF, soit VOST. Pas seulement VO

Bonjour,

Merci pour votre aide. C'est dommage pour l'impossibilité de la désactivation des sous-titres, ils sont tres ennervants :(

jmd2013
jmd2013

jmd2013

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

renaudin a écrit :

Bonjour,

Quand vous passez par la rubrique Langue, cela ne marche pas ?

Sur quels programmes, cela vous le fait ?

Vous passez via My Canal ?

Bonjour,

Merci pour votre reponse. Oui, je passe via My Canal sur mon PC, je clique sur Langue, et j'ai le choix entre Version en francais, ou Version originale sous-titrée. 

Donc si je veux voir le programme en version originale, j'ai toujours les sous-titres en francais. Je ne vois pas d'autres choix qui me permettrait de les desactiver.

Ce probleme est egalement present si je passe par le petit logiciel de telechargement de My Canal Canal+ à la demande.

J'ai aussi essayer d'ouvrir le site My Canal sur Chrome, Firefox et IE, est c'est pareil.

Tous les programmes qui existe en version originale sont concernés, donc series et films.

Merci pour votre aide! 

 

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7000
Niveau
6
75695 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Quand vous passez par la rubrique Langue, cela ne marche pas ?

Sur quels programmes, cela vous le fait ?

Vous passez via My Canal ?