Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Chat impossible à lancer

kmoonette
kmoonette

kmoonette

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

j'essaye de contacter le service client par chat pour commander un décodeur.

j'ai réussi, hier, mais impossible pour le service client d'honorer ma commande. Aujourd'hui impossible de obetenir un conseiller par chat, il faut passer par téléphone à 0,34€ la minute.

 

C'est bien d'avoir un service client, encore faudrait-il qu'il fonctionne.

Je vais essayer de trouver un décodeur sur le bon coin

 

Participations

33370
33370

33370

sujets postés
29
participations
2017
Niveau
5
23890 / 50000
points

Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
nouvelle aquitaine

Bonjour,

Le seul moyen pour vous est de vous rendre chez un distributeur canal + proche de chez vous et vous partirez avec votre décodeur le cube TNT +.

Mais surtout ne pas répondre à une annonce de vente sur le boncoinn, puisque les personnes qui les vendent n'ont pas le droit de le faire car le matériel reste la propriété de canal, donc location.

bonne journée,