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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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bug étrange

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Bonjour,

Depuis la mise à jour de l'intyerface j'ai constaté un big étrange:

 

Le décodeur en mode affichage de l'heure mais lorsqu'on augmente ou diminue le volume, l'affichage passe sur le numéro de chaine. Si après cela je change de chaine, il revient sur l'heure mais dès qu'on change le volume le problème réapparait.

13:37-->U15-->P1 (puis reste sur P1, l'heure ne revient pas) et si on change de chaine P2-->13:37 qui reste jusqu'à ce qu'(on touche au volume.

 

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Je vous invite alors à contacter un conseiller via le Chat afin de procéder à l'échange de votre décodeur, il semble être défectueux.

 

Cdlt,

 

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Sans succès, problème toujours présent.

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Bonjour dragonnafly, 

 

Le comportement de votre décodeur est effectivement étrange.

 

Pour palier ce problème, je vous invite à faire un reset de votre décodeur en effectuant une ré-initialisation partielle.

 

Pour cela rendez-vous dans Menu>Ma TV>Mon décodeur>Mise à jour>Ré-installation.

 

Lorsque cela vous est demandé, entrez votre code parent puis validez.

 

Sélectionnez ré-installation partielle et validez avec ok, le décodeur devrait redémarrer en mode "installation".

 

N'hésitez pas à me faire un retour pour me dire si tout est rentré dans l'ordre.

 

Cdlt,