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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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nouvelle interface pas si nouvelle

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Bonjour,

marlgrè un passage par le chat, qui n'a pas su me répondre (comme d'hab), je tente ici même.

J'ai reçu un courrier comme quoi la nouvelle interface serait installée sur mon décodeur dans la nuit du 11 au 12, j'ai bien suivi les instructions du courrier, mais ce matin en l'allumant, toujours cette bonne vieille interface sans aucune instructions pour installer la nouvelle...

A partir de là 2 questions :

- J'attends elle finira bien par arriver :o

- On peut "forcer" la mise à jour

merci de vos éventuels réponses

cordialement

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Lilou - Equipe CANAL
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@Piskis, merci de votre retour rapide et merci pour vos précisions, c'est transmis. 

Ravie que tout fonctionne, n'hésitez pas à partager votre ressenti sur la communauté !

Bonne fin de journée,

A Bientôt

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bonjour lilou
oui tout à fait, mise à jour manuelle via le menu du décodeur, pourtant sur ce même menu avant de la lancer il était indiqué que la dernière mise à jour datait bien du 12/08 à 4h06...
Bref tout semble fonctionner maintenant :)
bonne journée

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Bonjour Piskis, 

Je vous remercie de votre alerte. C'est étrange, si votre décodeur était en vielle la mise à jour aurait dû se faire automatiquement.

 Avez-vous fait une mise à jour système depuis le menu du décodeur ? Est-ce de cette façon que vous avez réussi à récupérer la nouvelle interface ? 

Je vous souhaite une belle journée,

A bientôt

piskis
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Comme on n'est jamais mieux servit que par soi même, c'est bon, problème réglé, par contre je ne sait pas pourquoi la mise à jour ne s'est pas faite toute seule dans la nuit sachant que le décodeur était bien en veille. Je ne remercie pas le chat qui me proposait un RDV téléphonique pour samedi pour un problème que j'ai finalement réglé en 3 minutes...
Bon mea culpa aussi pour le fait de pas avoir essayé par moi même avant de passer par le chat
cordialement