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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Je N'arrive Pu A enregistrer mes Emissions Et Series Je Suis Perdu Aidez Moi SVP Urgent !!

JFDomingos
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Bonjour a Tous . Cela fait maintenant des mois que je n'arrive pu a rien avec mon decodeur et j'ai perdu patience et j'aimerais avoir votre aide precieuses je n'arrive pu a enregistrer mes emissions et series ou film sur les chaines ou je peut le faire quand je met pour enregistrer comme avant sa me met pour profiter de se service , vous devez connecter un disque dur a votre decodeur et quand je vais dans les reglages sur mon decodeurs et ensuite espace de stockage sa me dit que je suis connecter ou encore quand je vais pour initialiser le disque dur sa me met echec de l'initialisation du disque dur je suis perdu aidez s'il vous plait merci de vos reponses d'avance 

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Bonjour,

Je pense que vous pouvez contacter le service client via le chat directement à droite sur cette page en expliquant ce que vous avez déjà fait comme manipulations.

Un échange stantard du matériel sera ssurement fait.

@plus,

JFDomingos
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Bonjour J'ai bien fait la re-installation totale mais au moment de faire la mise a jour de l'initialisation du decodeur sa le passe directement et sa ne le fait pas et a la fin de la mise a jour sur la page de fin sa me dit que je n'ai aucun disque dur alors que mon disque dur est belle et bien brancher a mon cube je suis perdu est ce le disque dur qui est endommager ?. Merci de votre Aide 

 

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Bonjour,

Je vais essayer de vous aider, faites une réinstallation totale du décodeur via le menu/matv/réglages/mon décodeur/mise à jour puis sélectionner réinstallation puis totale.

Tenez nous au courant,

@plus,