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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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mauvaise réception après réinstallation "nouvelle expérience"

jackie061
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Bonjour,

Avant je réceptionnais parfaitement toutes les chaines.Après réception courrier C+ "NOUVELLE EXPERIENCE" j'ai effectué  les installations.Depuis  3MAUVISE RECEPTION" mosaique ,saut d'image...de TOUTES les chaines CANAL j'ai effectué toutes les opérations demandées dans AIDE  problêmes thecniques pas de changements . Les chaines généralistes OK donc ce n'est pas un problême d'antenne ....mon abonnement C+ est désormais pratiquement inutilisable alors qu'avant "al nouvelle expérience" c'était parfait!!!!!! aide n'a rien donnée.......HELPEn pleurs

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour jackie061,

Nous regrettons que vous ne puissiez bénéficier pleinement de la Nouvelle Expérience Canal.

Afin d'y remédier au plus vite, envoyez un MAIL au service technique, qui vous recontactera par la suite pour un diagnostic pas à pas.

Cordialement,

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