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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Mise à jour du 12 Aout

philloudesiles
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Bonjour

Impossible de redémarrer la box après la mise à jour du 12 aout. L'écran reste sur " bienvenue " et Patientez depuis plusieurs heures

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Alexklaeiis

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Centre Val de Loire

Bonsoir @philloudesiles, bienvenue sur la communauté Canal. Avez-vous tenté de redémarrer votre box électriquement ? Essayez de débrancher puis rebrancher la box puis votre décodeur.
Voyant que vous avez indiqué que votre source principale est un décodeur type TNT, voici le lien d'assistance des décodeurs Canal, utilisez les flèches droite et gauche pour le sélectionner : http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/acc...
Si le problème perciste, contactez le SAV par chat via ce lien : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
Bonne soirée.