Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

changement du cube payant ces une honte

cricri731
cricri731

cricri731

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

suite a un orage le cube ne marche plus on me le change mais il faut que je paye 140 euro ces une honte alors que je payes une location depuis 15 an au moin, je pensse me resilier ces vraiment honteux. (sur 15 sa fait plus de 1000 euro de location )

Participations

cricri731
cricri731

cricri731

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

pierrickand a écrit :

Bonjour,

Après quelques recherches sur des sujets similaires, il semblerait que Canal facture le décodeur en cas de panne suite à un orage ou de vol car ce sont des faits remboursables par l'assurance de l'abonné.

Le service client aurait dû vous dire que vous pouvez demander le remboursement des 140€ à votre assurance.

Cdt

j'ai une franchise de 137 euro donc sa me fait bien rigoler

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
6
participations
7826
Niveau
6
103663 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Après quelques recherches sur des sujets similaires, il semblerait que Canal facture le décodeur en cas de panne suite à un orage ou de vol car ce sont des faits remboursables par l'assurance de l'abonné.

Le service client aurait dû vous dire que vous pouvez demander le remboursement des 140€ à votre assurance.

Cdt