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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème live Télé Mélody

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Abonné pour le cinéma, tchi tcha

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CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.

Je ne sais pas si je suis le seul, mais sur l'application My Canal via Smartphone sous Android, quand je lance le live sur Mélody, l'application plante et redémarre.

C'est la seule chaine qui fait ça.

Bonne journée.

Lilou - Equipe CANAL
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@Cquenard, merci de votre retour rapide, ravie que tout fonctionne de nouveau. N'hésitez pas à me tenir informé si vous constatez de nouveau l'anomalie.

Je vous souhaite une belle journée,

A bientôt sur la Communauté :)

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cquenard
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Bonjour Lilou.
Je viens de vérifier, je ne constate plus le problème. C'est revenu sans que je ne fasse rien.
Merci de votre attention.
A bientÔt.

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour Cquenard, 

Je vous remercie de nous avoir alerté. Je viens de tester et je ne constate pas d'anomalie lorsque je lance la chaine TV Melody  via l'application myCanal sur un smartphone Android.

Avez-vous essayé de désinstaller et installer de nouveau l'application ?

Constatez-vous toujours le dysfonctionnement suite à cette manipulation ? 

Je reste à votre dispostion, tenez-moi informé :)

A très vite