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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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je ne peut plus ecouter la tele avec mon casque quan je suis sur mon decodeur marche avec tnt seule

mhc9
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on m a desactiver mes droits canal par erreur et apres remise en service je ne peut plus recevoir le son par mon casque en regardant la tv avec decodeur marche avec tnt

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour Mhc9,

J'ai bien lu votre message et je regrette d'apprendre que vos droits ont été désactivés par erreur. 

Si j'ai bien compris, vous avez retrouvé l'accès aux chaînes et vous bénéficiez bien des programmes. 

Pouvez-vous me confirmer sur quel matériel vous branchez votre casque audio ? 

Est-ce directement sur le décodeur ou sur votre téléviseur ? 

Je reste à votre disposition, tenez-moi informé.

Bonne Journée

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