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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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perte des chaines canal+ par numericable.

carolio
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Bonjour,

 

Je suis abonné à canal+ par numéricable, et depuis quelques jours, je n'ai plus les chaines canal cinéma, décalé, sport etc... il n'y a que canal normal qui marche....

J'ai procédé aux astuces habituelles, débranche, réinnitialise, recherche de chaine, reste sur la 1, la 4....pendant plus d'une heure...etc  j'ai même fait réinnitialiser mes droits, chez numéricable et aussi canal, mais toujours pas de chaines de canal...

Une idée??

Merci

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carolio
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Oui c'est le principal...merci à tous!

mathoj
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carolio a écrit :

abonnement bouquet canal+. mais ça y est, sur le chat canal+, ils m'ont fait une réactivation des droits...pourquoi cela a sauté???
Chez numéricable, ils ne savait même pas que j'avais le bouquet canal....

Bonne nouvelle.Rigolant

Pourquoi ça saute (parfois) ? on ne sait pas trop, mais ça arrive...

Pour le SC Numericable pour eux c'est transparent : on ne trouve nulle part effectivement la mention de Canal.

Mais bon ça marche c'est le principal !

 

carolio
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abonnement bouquet canal+. mais ça y est, sur le chat canal+, ils m'ont fait une réactivation des droits...pourquoi cela a sauté???
Chez numéricable, ils ne savait même pas que j'avais le bouquet canal....

mathoj
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Bonjour,

Avez vous verifié dans votre compte Canal si votre formule n'aurait pas changée a votre insu ?

Moi par exemple j'ai ça :

LES CHAINES CANAL+ MULTIECRANS AVEC PROGRAMMES ADULTES Echéance le 31/12/2014

carolio
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je suis abonné au bouquet canal et je les avais depuis toujours (plus de 5 ans)

renaudin
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Bonjour,

A quelle offre êtes vous abonné exactement : Canal + La chaine ou Les chaines Canal + ?