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Cube bloqué, dépannage?

bernardd59
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Si cela peut servir...Galère du jour!

Cube bloqué ce matin, affiche 4h15 vers 8h, reboot avec l'interrupteur, redemmarage ok.Vers 14h tentative d'enregistrement de la F1, le DD n'est plus reconnu...reboot. Le DDest reconnu mais plus d'image, l'écran clignote sur la chaine 18mais sans image, seulement l'interface avec le texte! Rerereboot et voici une petite image carrée dans le coin gauche...Réinstallation partielle mais j'ai toujours un écran qui clignote, le texte apparait puis disparait sans arrêt pendant la réinstallation. Validation tant bien que mal des infos, redemmarrage sur 18...clignotement persistant et pas d'image

Finalement extinction à la télécommande et allumage...redémarrage normal cette fois sur la 18, beaucoup d'enregistrements du DD effacés.

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@bernardd59 : Bonjour, je suis désolé du dysfonctionnement que vous avez rencontré.

Si cela se produit à nouveau, tentez la ré-installation totale (attention, vos enregistrements seront effacés).

Si le défaut persiste, contactez un conseiller technique par CHAT pour un diagnostic en ligne de votre décodeur et de votre disque dur.

Tenez-moi informé.

A bientôt !

bernardd59
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jcp77 a écrit :

Avez vous gardé votre calme?
Après un tel fiasco, j'aurais tout passé par la fenêtre!

bah quand je vois tous les autres problèmes, je me dis que je ne suis pas le seul à ramer...En pleurs

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Avez vous gardé votre calme?
Après un tel fiasco, j'aurais tout passé par la fenêtre!