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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Perte films enregistrés et protégé seulement. Les autres : ok

regisangelina
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Bonjour, j'ai également de soucis avec mon disque dur, je n'ai plus accès à les films protéger par code parentale. Ils ont disparu alors que mon code est valide ! Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. On m'a changé mon décodeur et disque dur il y a un mois !
Si cela continue je risque de faire comme beaucoup : allés voir orange !!! Merci de m'aider à retrouve ces films.

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Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour regisangelina,

Je comprends votre agacement quant à la perte de vos enregistrements.

Je vous invite à faire part de ce souci à nos conseillers techniques sur le CHAT.

Il pourront alors effectuer un diagnostic personnalisé et vous proposer des manipulations.

Tenez nous informé.

A bientôt,