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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

Canal sat panorama % sur le cube TNT via adsl

zol91
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Bonjour, 

 

J'ai reçu mon nouveau décodeur qui va avec ma nouvelle offre à savoir un tarif préférentiel et 3 mois gartuit à canalsat panorama 7 % 

Après avoir réinstallé 3 ou 4 fois le nouveau décodeur ( chaine bloquée sur 4, pas de chaine canal + etc etc, )mais grace au forum, j'ai réussi a tout remettre d'applomb. 

par contre, je ne vois pas comment on configure le décodeur pour avoir accès au chaines via adsl. 

J'ai beau chercher sur le forum, je ne vois rien qui correspond. 

Pouvez vous me dire comment on y accede via le cube ( et l'ADSL ) . 

 

Merci d'avance, 

 

Zol

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zol91
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Bonjour et merci C'est ce que j'ai pu comprendre en parcourant longuement ce forum
Par contre, je m'interroge : pourquoi le service client, quand on le questionne à ce sujet, ne nous donne pas la réponse ?
Sauriez vous quel est le délai moyen d'attente pour cette mise à jour ?

renaudin
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Bonjour,

Vous êtes sous l'ancienne interface.

Pour avoir Canalsat Panorama, il faut avoir la nouvelle expérience TV.

Il faut attendre que votre décodeur fasse partie des décodeurs mise à jour.

zol91
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Pas celui la en tous cas. Lorsque j'appuie sur menu de la télécommande, j'ai un menu déroulant comme ça :  

 

 

Faut avouer que ça ressemble pas ^^ . 

 

 

renaudin
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Vous avez quel menu ?

 

 

 

 

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Merci pour votre réponse.
Mon décodeur est bien relié à ma box, mais je n'ai pas ce menu la lorsque j'appuie sur menu de la télécommande.
Il faut une mise à jour ?

renaudin
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Bonjour,

Il faut que vous reliez votre décodeur a votre box , voir ici : http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...

Et passiez en numérotation enrichie : http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...