Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

Abonné TOP 14 ? Bénéficiez de RUGBY+ gratuitement pendant 1 an !

LE SAVIEZ-VOUS ? 

 

Si vous êtes abonné 2014-2015 à un club du TOP14, CANAL+ vous offre l'abonnement à RUGBY+ pendant 12 mois !

 

Comment faire ? 

 

Si vous êtes abonné, vous devez d'abord recevoir CANAL+/CANALSAT par satellite ou ADSL

 

Remplissez ce formulaire et renvoyez le nous avec un justificatif à l'adresse suivante : 

Service Clients CANAL+/CANALSAT

95905 Cergy Pontoise

CEDEX 9

 

Pour + d'infos sur l'option RUGBY+, RDV par ici Clin d'œil

 

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. 

 

A bientôt,

 

Bonjour à tous,

Le service dédié m'informe que dans le cadre du nouveau contrat avec La Ligue Nationale de Rugby, l'offre n'est pas reconduite pour cette saison.

A bientôt,

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette participation utile

Autres participations

Bonjour Jako de Pau,

Nous avons relancé nos équipes à ce sujet, et pas plus d'informations à date si ce n'est que les négociations sont toujours en cours. 

Rien n'est statué donc, CHUT :)

Néanmoins, sachez que nous remontons régulièrement vos souhaits exprimés sur la Communauté et Twitter aux équipes en charge du projet ;)

Évidemment, dès que nous obtenons l'info (je pense d'ici la fin du mois), on vous tiendra informé sur la Communauté.

A bientôt,

Jako de Pau
Jako de Pau

Jako de Pau

sujets postés
0
participations
10
Niveau
1
105 / 750
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Le championnat de top 14 débutera dans 1 mois maintenant (22/8). Quand pensez-vous que nous pouvons espérer avoir une réponse ?
Merci
Cordialement

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
293
participations
6935
Niveau
6
74708 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@Kako de Pau : Message transmis Sourire

Jako de Pau
Jako de Pau

Jako de Pau

sujets postés
0
participations
10
Niveau
1
105 / 750
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci Rémi.
Je pense que les abonnés palois et agenais seraient ravis de pouvoir enfin en bénéficier

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
293
participations
6935
Niveau
6
74708 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@Jako de Pau : Bonjour, les négociations sont en cours. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé sur la Communauté Clin d'œil

Jako de Pau
Jako de Pau

Jako de Pau

sujets postés
0
participations
10
Niveau
1
105 / 750
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Du nouveau concernant la reconduction de l'offre Rugby + gratuit pour les abonnés de club de top 14 ? Au moins pour les abonnés de clubs nouvellement promus :)
Cordialement

Bonjour Crisbi63,

Nous avons demandé des informations à nos équipes, nous sommes dans l'attente d'un retour.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informé sur ce fil de discussion.

Bonne journée

crisbi63
crisbi63

crisbi63

sujets postés
0
participations
13
Niveau
1
139 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

L'opération abonnement gratuit a rugby plus est elle reconduite pour la saison 2015 2016.
Merci pour votre reponse
Christian

patrickdelunion
patrickdelunion

patrickdelunion

sujets postés
0
participations
16
Niveau
1
121 / 750
points

Décodeur TNT connecté à l'ADSL par freebox

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Aquitaine

seb.louvet a écrit :

Bonjour,
j'ai renvoyé mon formulaire fin septembre. Je ne vois toujours pas l'option activée dans mon compte. Puis-je avoir l'espoir de voir les matchs samedi prochain ? Comment procéder ?

Si comme moi vous comptiez accéder à Rugby + depuis votre décodeur TNT relié à un fournisseur d'accès (tel que free), cette chaine étant dorenavant abritée par Multisport qui comporte foot + et Golf +, et bien canal vous apprendra que vous n'y avez accès que si vous accepter de vous abonner à l'ensemble. Encore une belle pub mensongère d'une chaine qui ne sait plus répondre à ses abonnés. Pour ma part, après plus de 20 ans d'abonnement, je crois que cette dernière goute aura fait débordé le vase ...

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
293
participations
6935
Niveau
6
74708 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@seb.louvet : Bonjour, je n'ai pas accès à votre dossier personnel. N'hésitez pas à faire le point avec un conseiller par CHAT.

Tenez-nous informés de la bonne  prise en compte de votre demande.

A très vite !

seb.louvet
seb.louvet

seb.louvet

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
j'ai renvoyé mon formulaire fin septembre. Je ne vois toujours pas l'option activée dans mon compte. Puis-je avoir l'espoir de voir les matchs samedi prochain ? Comment procéder ?

patrickdelunion
patrickdelunion

patrickdelunion

sujets postés
0
participations
16
Niveau
1
121 / 750
points

Décodeur TNT connecté à l'ADSL par freebox

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Aquitaine

patrickdelunion a écrit :

@remy en effet, je viens de constater que les chaines multisports sont apparues sur mon décodeur (à partir de 250). Je vais donc envoyer le formulaire et la copie de mon abonnement ... mais dommage qu'on ne puisse pas le faire en ligne ... surtout pour avoir accès au match de ce week-end :(

J'ai donc fait les démarches voulues, j'ai eu confirmation que ma demande avait été traitée mais contrairemet aux dires de l'email reçu, toujours rien dans mon espace client. Le Chat contacté en début de semaine m'a dit que tout était normal. Dormez braves gens.

Sachant que cette option deviendrait automatiquement payante au bout d'un an, c'est une impression ou on me mène en bateau ???

Bonjour Raymond31300 et Alea63110,

Nous vous invitons à contacter un conseiller CHAT pour trouver une solution à vos situations particulières.

N'hésitez pas à nous tenir informé par la suite si besoin.

Cordialement,

alea63110
alea63110

alea63110

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, je viens de m'abonner à canal+(6 chaînes) suite à une promo, et je bénéficie de foot+-rugby+ gratuit 3 mois. Comment dois je procéder pour n'avoir que rugby + (12 mois gratos en tant qu'abonné à un club du TOP 14) sans foot+ et en retournant bien sûr la demande adéquate. Merci

patrickdelunion
patrickdelunion

patrickdelunion

sujets postés
0
participations
16
Niveau
1
121 / 750
points

Décodeur TNT connecté à l'ADSL par freebox

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Aquitaine

@remy en effet, je viens de constater que les chaines multisports sont apparues sur mon décodeur (à partir de 250). Je vais donc envoyer le formulaire et la copie de mon abonnement ... mais dommage qu'on ne puisse pas le faire en ligne ... surtout pour avoir accès au match de ce week-end :(

Raymond31300
Raymond31300

Raymond31300

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

J'ai envoyé le coupon d'abonnement gratuit à Canal + pour les abonnés de TOP 14 et je viens de recevoir une autorisation de prélèvement à signer électroniquement sur mon compte.

Est-ce normal vu que c'est normalement gratuit ?!

Merci

michelcdu06
michelcdu06

michelcdu06

sujets postés
3
participations
14
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Et pour ceux à qui il manque trois chaines sur l'abonnement Canal +
TNT via le module CI .... Vous ne pouvez pas nous proposer ce type de "cadeau" !!

patrickdelunion
patrickdelunion

patrickdelunion

sujets postés
0
participations
16
Niveau
1
121 / 750
points

Décodeur TNT connecté à l'ADSL par freebox

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Aquitaine

A priori non @remy, pas avec mon décodeur TNT bien qu'il soit connecté à l'ADSL par une freebox et qu'il permette donc l'accès à des chaines de Canal Sat :(

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
293
participations
6935
Niveau
6
74708 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@patrickdelunion : Vous bénéficiez gratuitement de RUGBY+ sur votre décodeur TV :)

patrickdelunion
patrickdelunion

patrickdelunion

sujets postés
0
participations
16
Niveau
1
121 / 750
points

Décodeur TNT connecté à l'ADSL par freebox

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Aquitaine

@remy. Merci mais alors quel est mon avantage en tant qu'abonné à un club du Top14 (et disposant déjà de l'option multiécrans ... et donc recevant notamment "Canal plus par l'ADSL" comme indiqué dans votre pub) ?

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
293
participations
6935
Niveau
6
74708 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous,

@nono4461 : Contactez un conseiller par CHAT pour faire le point sur votre dossier. Tenez-nous informés :)

@patrickdelunion : Rugby est accessible sur myCANAL si vous détenez l'option FOOT+/RUGBY+ à 8€ par mois (prochainement Multisports). 

A bientôt !

patrickdelunion
patrickdelunion

patrickdelunion

sujets postés
0
participations
16
Niveau
1
121 / 750
points

Décodeur TNT connecté à l'ADSL par freebox

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Aquitaine

Votre pub http://www.lesoffrescanal.fr/rugbyplus montre un écran d'ordinateur. Cela voudrait il dire que Rugby + est accessible en mode LiveTV quand on dispose de l'option multiécrans ?

nono4461
nono4461

nono4461

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir
je ne peux pas accéder à rugby + alors que j'ai déjà envoyé le formulaire depuis 2 mois ...

Bonjour,

Je vous confirme que l'envoi du formulaire est indispensable.

Cordialement,

kignoureeves
kignoureeves

kignoureeves

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
L'envoi du formulaire est obligatoire? Car un ami m'a dit avoir fait la procédure directement en ligne.
Est-ce possible ?
Merci

Thierry Castagné
Thierry Castagné

Thierry Castagné

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour

Encore faudrait-il que l'offre se concrétise par l'arrêt des prélèvements...

patrickdelunion
patrickdelunion

patrickdelunion

sujets postés
0
participations
16
Niveau
1
121 / 750
points

Décodeur TNT connecté à l'ADSL par freebox

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Aquitaine

... et bien ça ne va pas m'inciter à renouveler mon abonnement ...

Effectivement, l'offre n'est effective que pour les abonnés Satellite et ADSL. 

@mat6483, si Pau conserve sa 1ère place à la dernière journée vous pourrez alors bénéficier de RUGBY+ l'année prochaine ;)