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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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my canal sur panasonic viera ?

domijeanmi
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Bonjour, 

hier au soir j'ai appris en me connectant a mon appli panasonic viera canal a la demande que celle ci ne fonctionnerai plus à compter du 22 septembre

Super j'ai acheté mon ecran TV parce qu'il y avait cette application.

Ma quetsion est simple avez vous pensez a developper l'application My canal sur ce type d'ecran et cette marque car je ne peux y acceder par l'interface internet de mon ecran à ce jour (tentative faites hier au soir).

Je ne pense pas être le seul abonné dans ce cas mais serai peut etre le premier à me désabonner si je ne pouvez plus acceder a canal à la demande qui est la seule chose que j'utilise a ce jour pour regarder votre chaine.

Merci

Vous pouvez également me joindre par mail vous avez mes coordonnées je pense

 

 

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pierrickand
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domijeanmi a écrit :

M
Sachant que plus aucune TV connectée n'aura le service à la demande en date du 22 septembre 2014 pourquoi Canal attendrai janvier 2015 pour mettre en service une application My canal sur ces même TV.

Bonjour,

Canal ne développe pas les applis en interne, mais via des prestataires. Pour infos, l'ancienne appli Smart TV était développée par Wiztivi (et ce n'est pas forcement la boite qui developpe MyCanal sur Smart TV), MyCanal sur iOS est developpé par Apllidium et MyCanal sur Android est developpé par Smart&Soft. Il doit surement y avoir d'autres prestataires pour la version PC et pour les gestion de tout ça sur les serveurs.

Donc avant de lancer la nouvelle appli, il faut que Canal définisse un cahier des charges, lance un appel d'offre, que des entreprises interressées y réponde puis que Canal fasse son choix. Ensuite le prestataire développe l'appli, fait des test, s'arrange avec les autres prestataires pour que tout fonctionne ensemble, la met en ligne, puis assure le suivi.  Ce n'est peut être pas la procédure exact, mais ça doit s'en rapprocher.

Tous ça prend du temps, donc si Canal n'a pas suffisament anticipé, on se retrouve avec ce genre de sittuation.

 

cdt.

domijeanmi
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Merci renaudin pour ce lien qui me prouve ce dont j'avais peur.
Apparemment blancoco à le problème depuis 2013 et Canal plus est parfaitement au courant du problème à la vue des réponses.
Sachant que plus aucune TV connectée n'aura le service à la demande en date du 22 septembre 2014 pourquoi Canal attendrai janvier 2015 pour mettre en service une application My canal sur ces même TV.
Ou sinon canal plus serait prêt à nous rembourser l'abonnement pendant 4 mois dans l'attente d'avoir un service que l'on paye.
Pour ce qui est de la réponse regarder My canal sur portable ou tablette je souhaite que cette personne (Remi) regarde un film de 3H sur son téléphone portable et me dise si ça le satisfait pleinement après avoir pris une aspirine pour le mal de tête que ça lui aura procuré.
Je demande donc Clairement à Canal par le biais de ce forum:
Soit de mettre en place l'application My canal sur tout les TV connectées en date du 22 septembre 2014.
Soit de laisser accessible canal à la demande jusqu'a la mise en place du service My canal sur ces mêmes TV.
J'invite tout les abonnés canal dans le même cas que ceux que j'ai pu voir sur le lien de renaudin à faire cette demande sur ce forum afin que canal sache que je ne suis certainement pas un cas isolé.
Merci à tous

renaudin
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