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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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CATCH-UP, VOD et SVOD : on vous explique tout !

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Bonjour à tous,

 

Vous n’êtes jamais chez vous pour voir le début d’un film ou d’une série ? Vous êtes plutôt du genre quand je veux et où je veux ? Vous êtes alors probablement intéressé par les services "non linéarisés", comme la télévision de rattrapage, les services VOD et SVOD.

Si vous êtes un peu perdu parmi tous ces services, suivez ce guide :

 

 

Qu’est-ce que la télévision de rattrapage ?

 

La télévision de rattrapage (catch-up ou replay) est un service permettant de voir ou revoir les programmes récemment diffusés sur une chaîne. Les programmes sont disponibles en rattrapage jusqu’à 1 mois après leur diffusion, selon le type de contenu (émission, sport, cinéma, etc.).

 

CANAL+ / CANALSAT A LA DEMANDE, les meilleurs programmes disponibles quand vous l’êtes :

Un service gratuit et inclus dans votre abonnement qui vous permet de retrouver vos programmes préférés quand vous le souhaitez !

 

CANAL+ A LA DEMANDE :

- Des séries inédites, en intégrale ou juste après les US

- Les programmes en replay jusqu’à 30 jours

- 50 films jamais vus à la télévision disponibles A LA DEMANDE

- Sur tous vos écrans avec myCANAL (PC/MAC, Tablette, Smartphone, Xbox)

- Lecture hors connexion sur PC/MAC

 

CANALSAT A LA DEMANDE :

- La plus grande bibliothèque de programmes A LA DEMANDE

- + de 7000 programmes disponibles à tout moment

- + de 500 films dans tous les genres

- + de 100 heures de documentaires par mois

- Une offre unique issue des 65 plus grandes chaînes du monde

- Sur tous vos écrans avec myCANAL (PC/MAC, Tablette, Smartphone, Xbox)

- Lecture hors connexion sur PC/MAC

 

Quelles sont les différences entre la SVOD et la VOD ?

 

La SVOD (Subscription Video On Demand) est une offre de VOD par abonnement. Pour un unique paiement mensuel, vous avez  accès en illimité à l’ensemble des contenus disponibles.

 

PASS SERIES, des intégrales de séries récentes à regarder quand vous voulez !

Inclus avec les chaînes Séries-Cinéma de CANALSAT, retrouvez sur le PASS SERIES jusqu’à 10 intégrales de séries disponibles à tout instant !

- Chaque mois des nouveautés US et des séries inédites à découvrir

- + de 500 épisodes de séries disponibles à n’importe quel moment

- Des séries américaines en intégrale et en illimité

- Sur tous vos écrans (PC/MAC, Tablette, Smartphone)

 

CANALPLAY, la VOD illimité par CANAL+ :

Regardez autant de films, séries et dessins animés que vous voulez, quand vous voulez. CANALPLAY, vous prépare tous les mois plus de 600 nouveaux programmes à voir sans limite.

- + de 10 000 programmes en illimité disponibles immédiatement

- Des milliers de films et séries avec des centaines de nouveaux programmes tous les mois.

- Accédez à des suggestions personnalisées sélectionnées en fonction de vos goûts.

- L’univers 100% KIDS de CANALPLAY : espace sécurisé, programmes adaptés, navigation simplifiée.

- Le + grand service KIDS avec 3600 épisodes disponibles

- Sans engagement, le 1er mois est gratuit

- Sur tous vos écrans (PC/MAC, Tablette, Smartphone)

- Lecture hors connexion (très prochainement)

 

La VOD (Video On Demand) est un service donnant accès à des contenus, généralement séries ou films, pouvant être regardés à tout moment. Les programmes sont disponibles à la carte, c’est-à-dire que vous payez pour regarder chaque contenu.

 

CANALPLAY VOD, la plateforme de vidéos A LA DEMANDE par CANAL+ :

De la comédie sentimentale aux séries pour enfants, du film d’action au manga, vous avez le choix parmi 8 500 vidéos classées par catégorie (Cinéma, Séries, Kids, Manga, Charme) et par genre (Action, Classique, Fantastique / SF…).

Laissez-vous guider par les sélections de CANALPLAY VOD qui réunissent les meilleurs films du box-office !

- Les films les plus récents, disponibles 4 mois après leur sortie au cinéma

- Vos programmes accessibles en 2 clics depuis votre canapé

- Les dernières saisons des séries évènements

- Sans engagement, sans abonnement

- Un paiement de votre séance à l’acte

 

Qu’est-ce que la Chronologie des Médias ?

 

La réglementation impose le respect d’un délai entre la sortie en salle d’un film en France et sa première diffusion à la télévision.

Le délai à compter de la date de sortie nationale en salle est de 10 mois pour les services de cinéma de premières diffusions qui ont conclu un accord avec les organisations professionnelles du cinéma (comme CANAL+) et de 12 mois dans les autres cas.

Il est de 22 mois pour les services de télévision en clair et pour les services payants autres que de cinéma qui appliquent des engagements de coproduction d’un montant minimum de 3,2 % de leur chiffre d’affaires de l’exercice précédent (comme CANALSAT).

Le délai est fixé à 36 mois pour les services de VOD par abonnement (comme CANALPLAY).

 

Alors, vous êtes plutôt A LA DEMANDE, VOD ou SVOD ? Sourire

 

A bientôt !

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Il serait aussi très agréable pour nous, de nous réparer la fonction "voir depuis le début" normalement disponible à partir de l'info programme de la chaîne regardée. Cela a pourtant marcher un ou deux jour tout au début avec le nouveau décodeur ; aujourd'hui on a toujours "Sservice en maintenance" !!

perut
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vous savez faire votre pub (c'est normal !) mais quand il s'agit d'un dépannage, y a plus personne ou des gens qui lisent le papier qu'on leur a fourni mais en aucun cas, ce sont des techniciens !

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Bonjour pop_so,

Canalplay VOD n'est pas disponible sur les supports mobiles.

Cordialement,

pop_so
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Est il possible de louer des films Canalplay VOD sur IPad ? L'equivalent du canal 275 sur le decodeur ?

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@MaestroAlgerien : Bonjour, CanalPlay VOD sur TV est accessible via les décodeurs +LE CUBE, Free, Numéricable et Bouygues.

Nous n'avons pas d'info quant à l'arrivée prochaine du service sur Orange.

+ d'infos ici.

A bientôt !

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sur orange canalplay vod existe pas

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MaestroAlgerien a écrit :

je parle des CANALPLAY VOD les film tout recent qui vienne de sortir des cinema moi je sui abonner sur orange adsl

CanalPlay VOD n'est pas une offre par abonnement. Le seul moyen de regarder les films de ce catalogue, c'est de les louer ou de les acheter.

MaestroAlgerien
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je parle des CANALPLAY VOD les film tout recent qui vienne de sortir des cinema moi je sui abonner sur orange adsl

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@MaestroAlgerien : Bonjour, CANALPLAY VOD propose de l'achat à l'acte. Parlez-vous plutôt de CANALPLAY (SVOD) et du cadeau 30 ans ?

A très vite !

MaestroAlgerien
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abonner depuis pas longtemps je peux avoir les films canalplay vod?

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Bonjour GilBailey,

Les programmes A La Demande pour France 2 et M6 sont disponibles sur Canalsat A La Demande, via la chaîne 16 de votre décodeur, à condition que celui-ci soit raccordé à Internet, les téléchargements des programmes se faisant par ce biais.

Cordialement,

GilBailey
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Abonné canalsat comment peutvoir le replay de France2 ou M6?

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@FlyingBlue : Bonjour, je suis vraiment désolé si le traitement qui vous a été réservé par le Service Clients n'a pas été à la hauteur de vos espérances.

J'ai fait part de votre expérience au Service Clients, n'hésitez pas à me tenir informé du retour qui vous sera fait.

En attendant, rencontrez-vous ce défaut sur un programme en particulier ou sur tous les programmes CANALPLAY VOD ?

A très vite !

FlyingBlue
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J'essaie en vain d'utiliser le service Canal Play VOD depuis mon décodeur "Le Cube HD" via satellite, mais rien n'y fait, j'ai toujours le même message d'erreur ("Impossible de lancer la vidéo, veuillez retenter ultérieurement."). Je préciser que le décodeur est bien relié à la box en WiFi et que le téléchargement de films sur Canalsat à la demande fonctionne bien.

J'ai tenté d’obtenir de l'aide sur le "Chat" : le premier essai s'est soldé par un échec ("outils bloqué au revoir"). Le 2e chat m'a renvoyé ver le n° du service client qui m'a lui même renvoyé ver Canal Play VOD.

Premier appel : on me dit d'aller dans menu. Je demande "Oui et après". Le Monsieur soupire et raccroche.

Deuxième appel : "Ben si ça marche pas faut réinstaller le décodeur". Je demande "Pourquoi ?". De nouveau, on me raccroche au nez.

Franchement, je n'ai jamais vu un service client aussi détestable et incompétent.

pierrickand
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Al3xis33 a écrit :

Si seulement on pouvais baisser le délai entre la sortie en salle d’un film et sa diffusion à la TV (sur canal-OCS...). de 1/2 mois ce serais déjà bien ! Déjà ça éviterais les piratage je pense !
Car j'attend Hunger games (entre autres...) Mais la loi française pas facile du tout !
Pourquoi ne pas faire comme aux states ou le service SVOD arrive après 6 mois la sortie en salle au ciné !

Bonjour,

 

Parceque les ayants droits et diffuseurs n'ont pas encore réussi à s'entendre sur des délais plus court (la chronologie n'est pas établie par la loi, mais par un accord interprofessionnel entre les ayants droits et les diffuseurs).

 

cdt.

Si seulement on pouvais baisser le délai entre la sortie en salle d’un film et sa diffusion à la TV (sur canal-OCS...). de 1/2 mois ce serais déjà bien ! Déjà ça éviterais les piratage je pense !
Car j'attend Hunger games (entre autres...) Mais la loi française pas facile du tout !
Pourquoi ne pas faire comme aux states ou le service SVOD arrive après 6 mois la sortie en salle au ciné !

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Merci @renaudin mais si le programme est enregistré sur un autre support que le DD du cube il est en principe visuallisé - ce n'est pas mon objectif.

pleroy a écrit :

Bonjour,

Pourquoi certains programmes "à la demande" ont une durée de visionnage d'une semaine. Je ne parle pas de films mais plutôt des émissions et autres magazines. Ne serait pas plus juducieux de pouvoir les visionner sans limite tant qu'ils sont sur le DD du Cube ? 

Bon dimanche,

 

 

Bonjour,

 

Ce sont les accords avec les ayants droits des programmes qui fixent la durée.

 

Si vous voulez les conservés, il faut les enregistrer.

pleroy
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Bonjour,

Pourquoi certains programmes "à la demande" ont une durée de visionnage d'une semaine. Je ne parle pas de films mais plutôt des émissions et autres magazines. Ne serait pas plus juducieux de pouvoir les visionner sans limite tant qu'ils sont sur le DD du Cube ? 

Bon dimanche,

 

 

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@Vick_tm : Bonjour, comme l'indique @Renaudin, c'est effectivement à l'étude.

Nous n'avons pas d'infos sur la date pour le moment.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informé sur la Communauté Sourire

A bientôt !

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@renaudin

Développements futurs à quelle échéance si vous le savez?

Vick_tm a écrit :

Y a-t-il des évolutions prévues pour que les flux video A LA DEMANDE, VOD et SVOD empruntent la liaison satellite?

Bonjour,

 

Cela fait partie des développements futurs

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@remy: merci pour cet éclairage très intéressant.
Il aurait été cependant pertinent de préciser que ces services impliquent de disposer d'une bonne connexion internet via ADSL ou FIBRE exclusivement.
Pour les abonnés via SATELLITE comme moi qui ne dispose que d'une connexion ADSL très faible en débit descendant (inf. à 500 Kbps), de tels services sont tout simplement inaccessibles.

Y a-t-il des évolutions prévues pour que les flux video A LA DEMANDE, VOD et SVOD empruntent la liaison satellite?

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@remy : merci pour le retour. Bien sûr en respectant notre "exception culturelle". Ce serait logique et normal d'avoir ce type de service.

 

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Bonjour à tous !

 

@pleroy : Effectivement il est bien prévu d'intégrer CANALPLAY sur les décodeurs +LE CUBE. Il me semble que le service sera déployé dans un premier temps sur les décodeurs +LE CUBE TNT, puis dans un 2nd temps sur les décodeurs +LE CUBE Satellite (à la prochaîne MAJ de la Nouvelle Expérience Satellite).

Je n'ai pas d'infos pour le moment sur la gestion des téléchargements, cependant, CANALPLAY est tout de même soumis à une période d'exploitation (6 mois, 1 an, etc.), en fonction des droits négociés avec les ayants-droits.

 

@jarny54 : Merci pour le rappel, c'est corrigé Sourire

 

A bientôt !

pleroy
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Bonsoir et merci pour ces précisions @REMY

 

Si j'ai bien compris avec un CubeWiFi et une antenne sat il sera possible de s'abonner à CanalPlay (hors VOD) pour accèder à la bibliothèque et télécharger les programmes pour les regarder ensuite. Cette fonctionnalité n'est pas encore implémentée mais le sera prochainement.

Dans ce cas, après téléchargement combien de temps il sera posssible de conserver les programmes sur le disque dur. Y aura t'il un délai comme c'est malheureusement le cas avec la télé de rattrapage.

 

Merci de vos retours,

 

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C+&CSat "Panorama Cinéma" sans OCS, (migré d'office) ex "ciné-famille"

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Ouai, c'est sympa la chronologie des médias Incertain , mais j'ai le sentiment que c'est pas près de bouger...  De toute façon, tout le monde à la meme enseigne!

 

"CanalPlay l'anti Netflix", lisez plutot ceci:

http://www.journaldunet.com/media/publishers/netflix-impact-france.shtml

 

Rien a dire sur le catalogue CanalPlay, (Canal a tjrs su prendre en compte et à son compte cette fameuse chronologie) quitte à se reposer sur la législation.

Son point faible est indéniablement son coté 'technique', qui laisse a désirer depuis des années. Suivant les plates formes, on est encore très souvent en SD et régulièrement en 720p HD chez certains FAIs...

 

L'offre NetFlix est encore "pauvre' par contre elle se rattrape sur tout ce qui est diffusion en Haute qualité: HD à volonté, son 5.1 quasi présent sur tout les contenus et mème de la 4K (ou UHD) accessible aux abonnés éligibles...

La VO/VF désactivable sans effort et le choix des S:T assez facilement disponible, ce qui n'est toujours pas le cas de CanalPlay ou VOD.

 

Canal va devoir se ré-inventer dans ses tarifs mais également dans le fond et surtout dans la forme de son offre.

 

Merci NetFlix! Merci la concurrence!

Alexklaeiis
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Abonné Bbox Miami : Csat Grand Panorama et Canal+ et Xbox One + Android +Le Cube WiFi Sat et iOS

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Bonsoir @Remy, merci pour cette compilation des divers services :) très pratique cette chronologie des médias, c'est bien plus compréhensible maintenant :)
Canalplay l'anti-Netflix ^^
Effectivement j'avais entendu parler de ça aussi @homer, ça serait chouette.
Bonne soirée

jarny54
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Le pass serie est disponible dans l'univers de MYCANAL donc dispo sur PC/mac, tablette, smartphne...

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Bonjour à tous !

 

@Al3xis33 @Homer : Merci, c'est gentil Rigolant

 

@benoit73290 : Effectivement, il est bien prévu d'intégrer le service CANALPLAY sur les décodeurs +LE CUBE HD/Wifi Satellite à la prochaine mise à jour de la Nouvelle Expérience. Nous vous tiendrons informé sur la Communauté Clin d'œil

 

@makina99 : La HD n'est pas encore généralisée sur les services A LA DEMANDE. Pour le moment, la HD est uniquement proposée sur certains contenus A LA DEMANDE via Free. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès qu'il y aura des évolutions à ce sujet.

 

@Chellis : Bonjour, la VOST est bien disponible sur les décodeurs ADSL et FIBRE, sauf sur Orange. Une correction est en cours afin que les abonnés Orange puisse accéder à la VOST A LA DEMANDE. C'est pour très très bientôt !

 

Bonne journée !