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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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malgré les mises a jour je n'arrive pas a beneficier de la nouvelle experience canal+

ludoo35
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salut, j'ai fait la mise a jour et j'ai toujours l'ancienne version canal+ 

help please!!!!!

je recoit par l'antene TNT

j'ai le cube canal+ avec TNT

j'ai fait 5 fois la mise a jour

 

Bonjour à tous, 

Pour forcer la mise à jour, merci d'essayer la manipulation suivante:

 

Attention: Le passage à la nouvelle interface vous fait perdre définitivement vos enregistrements

 

1/ Éteindre le décodeur à l'aide de l’interrupteur marche arrêt situé à l’arrière du décodeur

 

2/ Maintenir les touches "Veille" et "P+"  du décodeur enfoncées

 

3/ Rallumer le décodeur à l'aide de l'interrupteur (toujours avec les 2 touches enfoncées)

 

4/ Patientez jusqu'à voir "mise à jour" défiler sur l’afficheur du décodeur.

 

Sachez que pendant que "mise à jour défile", vous n'aurez rien à l'écran pendant un dizaine de minutes. Il faut donc patienter sans rien toucher :-) 

 

5/ Suivez ensuite les instructions à l'écran 

 

Je vous remercie de me tenir informé 

A bientôt

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Bonjour ludoo35,

 

Merci pour votre retour.

 

Je vous invite à passer votre sujet en résolu afin que les autres membres de la Communauté rencontrant le même problème que vous puissent retrouver la réponse plus rapidement.

 

Je vous souhaite une excellente journée!

 

Cdlt,

 

ludoo35
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merci Saïd, la manip a marché nickel
a bientôt

Merci JNO18 de m'avoir confirmé la manipulation. 

A bientôt

JNO18
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La manip a fonctionné pour moi, merci Saïd.

JNO18
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Je crois que la mise à jour se fait par tranches mais personne chez canal n a été en mesure de me donner une date butoir

catalan

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Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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tu devrais contacter cplus via le chat avec un tele conseillé