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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Erreur serveur canal + à la demande

collin anis
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TNT
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Bonjour,

Depuis quelques temps, après la mise à jour du mois d'août du decodeur le cube TNT ayant installé la nouvelle interface, je ne peux plus telecharger la quasi totalité des films proposés sur le service "à la demande". Un message "erreur serveur" apparaissant à chaque tentative.

J'ai appelé l'assistance technique. Il m'a été demandé de réinstaller le decodeur sans que cela ne résolve le problème.

J'ai de nouveau appelé l'assistance qui a lancé une procédure de changement de décodeur. Je l'ai reçu et installé, le problème demeure.

Ne voyant pas ce que je peux faire de plus, je vous remercie de bien vouloir m'aider à régler ce problème.

 

 

 

bonjour

pouvez vous initialiser votre mémoire interne ou votre disque dur?

menu - ma tv - mon décodeur - espace de stockage puis initialiser

j'attends votre retour ;)

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