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resiliation foot+rugby+

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bonjour je viens de souscrire un contrat canalsat par adsl et je ne veux pas foot+ et rugby+ comment faire merci ?Rigolant

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@DamienDozol : Bonjour, vous pouvez retirer l'option Rugby+ à tout moment en contactant un conseiller par CHAT.

A bientôt !

DamienDozol
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De mon côté j'avais Rugby+ offert 3 mois, je ne voulais pas reconduire mais j'ai continué de recevoir la chaine, et je suis débité de 4€ par mois. Je souhaiterai donc résilier mais cela ne marche pas via l'espace client en cochant/décochant.

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Jojo0474 a écrit :

Bonjour kalinette42
Selon mon expérience l'option rugby s'arrête d.elle même apres les trois mois gratuits.
Par contre il me semble que pour arrêter foot, il faut faire un courrier 1 mois avant l'échéance de la gratuité.
Peut être a confirmer par un autre abonne.
Cela dit, il est fortement conseillé de vérifier son compte bancaire si l'option foot n'est pas désirée, de nombreux abonnés, dont moi-même, ayant été facturés apres.
Jojo0474

Bonjour jojo0474 merci je pense qe je vais faire un courrier ca me coutera que 1 timbre et comme cela je serais sur en general ils sont malins et on se fait souvent avoir !!

Jojo0474
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. Jojo bientôt ex abonné sur le Sat avec son LG 4 K 84"

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Bonjour kalinette42
Selon mon expérience l'option rugby s'arrête d.elle même apres les trois mois gratuits.
Par contre il me semble que pour arrêter foot, il faut faire un courrier 1 mois avant l'échéance de la gratuité.
Peut être a confirmer par un autre abonne.
Cela dit, il est fortement conseillé de vérifier son compte bancaire si l'option foot n'est pas désirée, de nombreux abonnés, dont moi-même, ayant été facturés apres.
Jojo0474

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pierrickand a écrit :

Je viens de regarder les conditions des offres sur les nouveaux abonnement.

Foot+ et Rugby+ sont offerts pendant 3 mois, mais pas automatiquement reconduits.
(2) Soit 2 mois + le mois en cours. Au-delà des 3 mois, l’abonnement à FOOT+/ RUGBY+ est disponible au tarif de 8€/mois.

Le mot "disponible" signifie qu'il faut faire la démarche de s'abonner après les 3 mois.

A l'issu de la période de gratuité, vous n'y aurez plus accès. D'où le fait qu'ils ne soient pas présent sur votre abonnement.

cdt.

bonjour,

merci c'est tres gentil a vous, merci beaucoup.

pierrickand
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Je viens de regarder les conditions des offres sur les nouveaux abonnement.

Foot+ et Rugby+ sont offerts pendant 3 mois, mais pas automatiquement reconduits.
(2) Soit 2 mois + le mois en cours. Au-delà des 3 mois, l’abonnement à FOOT+/ RUGBY+ est disponible au tarif de 8€/mois.

Le mot "disponible" signifie qu'il faut faire la démarche de s'abonner après les 3 mois.

A l'issu de la période de gratuité, vous n'y aurez plus accès. D'où le fait qu'ils ne soient pas présent sur votre abonnement.

cdt.

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pierrickand a écrit :

Bonjour,

Vous allez dans votre espace client, rubrique "modifier mon abonnement" puis "modifier ma formule" et vous décochez les options que vous ne souhaitez plus.

cdt

je suis allez voir mais ils ne sont pas cochés ! c'est cela que je trouve etrange ?

pierrickand
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Bonjour,

Vous allez dans votre espace client, rubrique "modifier mon abonnement" puis "modifier ma formule" et vous décochez les options que vous ne souhaitez plus.

cdt