Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Canal rugby

stefouchka
stefouchka

stefouchka

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Rugby+ ne fonctionne plus sur ma free. Quand le probleme sera t il résolu?

Participations

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
109
participations
6264
Niveau
6
62043 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Plopart, 

Pouvez vous commencer par m'expliquer la panne que vous rencontrez? 

Le "Ne fonctionne pas" est assez large comme terme ;-)

Est ce que vous rencontrez un message d'erreur? 

Est ce que vous vous rendez bien sur les bonnes chaines?

Est ce que vous avez pris connaissance du changement de nom des chaines?

Merci de nous donner des éléments pour que la communauté puisse essayer de vous apporter son aide. 

plopart
plopart

plopart

sujets postés
3
participations
4
Niveau
0
42 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

J'ai le même soucis, j'ai contacté plusieurs fois canal, ça n'a rien donné.
Il a fallut que je fasse une réclamation pour qu'on me rappelle.
Un conseiller m'a alors dit qu'il ne trouvait d'où venait le problème et m'a donné un autre rdv téléphonique pour ce matin.
Hors personne ne m'a appelé et mon problème n'est toujours pas réglé malgré plusieurs tentatives de contact auprès du service client et de la soit disant communauté d'entraide.
On paye des services qui ne fonctionnent pas.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
109
participations
6264
Niveau
6
62043 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Il faut d'abord vous rendre sur l'univers Canal+ puis sur les chaines de 253 à 258.

Attention, les chaines ont changé de nom, c'est "Multisports" depuis le 16/09.

A bientôt