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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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coupures de son sur la chaine 82

azarof
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uniquement sur la chaine 82, j'ai très frequemment des coupures de son qui durent 3, 4 secondes, puis le son revient, j'usquà la prochaine coupure depuis ce diamnche matin 21 septembre

Participations

homer. a écrit :

Bonjour Antoine
Je suis dispo!
@+
Je viens d'allumer mon deco depuis 10 min sur planete ci
Aucune coupure son
Mais ce matin c etait un festival!

Super, merci de votre retour !

Si vous avez du temps dans la soirée, pourrez-vous y retourner environ 10 min ce soir pour un test ?

@azarof, @evelyne, @tvfan , pouvez-également refaire un test svp ?

Merci à tous.

 

homer. a écrit :

bonjour
meme constat chez moi
incident remonte aux equipes canal;

en attente de la prise en compte de l'incident

@+

Bonjour azarof et Homer,

 

Merci Homer nous avons bien recu votre remontée.

Je viens à l'instant de faire le test sur décodeur G5 SAT et je ne constate aucune coupure de son depuis 10 min sur Plantète CI.

Seriez-vous disponible pour faire le test maintenant ?

Merci

Evelyne
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J'ai aussi ce même problème depuis dimanche. Pensant que cela venait de ma TV j'ai testé toutes les autres chaines sans soucis de son donc planète ci est responsable de ce désagrément; Espérons qu'une solution sera apportée rapidement

tvfan
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voir coupures de son sur Planète ci, idem pour moi ce depuis la dernière mise à jour