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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Erreur AUT-17 à la lecture d'une vidéo à la demande (tablette Apple, Mac ou Pc)

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Bonjour,

 

depuis plusieurs semaines, j'ai le message d'erreur suivant AUT-17.

aussi bien sur tablette Apple ios 7 ou 8 en version mycanal 1.0.6

que sur Pc en version vista avec Firefox ou ie ou sur Mac en version 10.9.5 avec safari 7.1

 

pouvez-vous m'aider à régler le problème ?

 

j'ai re-installé, rebooté, déconnecté, ... Mais aucun résultat.

 

merci d'avance,

olivier

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L'incident a bien été constaté, vous pouvez en suivre la résolution sur le site Infos Incidents.

 

Cdlt,

 

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Bonjour à tous,

 

J'ai bien pris compte de vos remontées que j'ai transmises à notre équipe technique.

 

Je vous fais un retour dès que j'ai des informations.

 

Cdlt,

 

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j'ai exactement le même problème depuis hier soir!
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