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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal + a la demande - message d'erreur

florine97180
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Cela va bientôt faire 1 an que j'ai canal + est toute les fois ou j'ai voulu visionné un épisode ou même un film que j'ai loupé, j'ai toujours ce message d'erreur. P501 et pas seulement sur une vidéo mais sur toutes.
Je suis déçue des prestations, car qui plus est j'appelle votre service que me conseille de rappeler à un autre numéro. Et à l'autre numéro, je patiente 8 minutes et 36 secondes pour qu'un technicien me dise qu'il sait et il me raccroche au nez...
Vu le prix de la communication j'ai pas rappelé... Mais en vrai, je suis dégouté

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Bonjour,

Pour solutionner cette erreur P501, vous devez  procéder à un reset "Factory" .

Vous trouverez la manipulation en cliquant ici

Merci de me tenir informé.