Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Film VO ou VF?

mikadoo57
mikadoo57

mikadoo57

sujets postés
2
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

très souvent, lors du visionnage de film étrangers, généralement des N&B américains, le son passe du français à l'anglais avec sous titres durant une poignée de seconde puis revient en VF et ainsi de suite.

Quelle l'origine de ce défaut ? Cela est vraiment agaçant, cumulé avec les freeze quasi quotidiens de la box.

Heureusement qu'il n'y a pas actuellement d'alternative à Canalsat car je serai parti depuis quelques années déjà. Vivement l'arrivée de la fibre chez moi l'année prochaine pour enfin aller voir ailleurs.

Un client captif mécontent.

Participations

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

sujets postés
116
participations
4246
Niveau
5
36965 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

 

Je vous remercie pour votre retour.

 

N'hésitez pas à me dire si vous rencontrez toujours ce problème avec le nouveau décodeur.

 

Cdlt,

 

mikadoo57
mikadoo57

mikadoo57

sujets postés
2
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Jordan,

j'ai eu un échange de décodeur fin de semaine dernière. Je n'ai pas encore eu le temps de visionner de films. 

Il s'agit généralement de films sur la chaîne ciné classic ou Polar.

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

sujets postés
116
participations
4246
Niveau
5
36965 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

 

Bonjour mikadoo57,

 

Pouvez-vous nous donner quelques noms de programmes concernés afin que nos techniciens puissent procéder à des tests?

 

Cdlt,