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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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canal + à la demande et numéricable

joe012
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bonjour, je viens de changer d'opérateur internet. Je suis passé de la box de bouygues à numéricable. Avec l'offre numéricable, je n'ai pris que l'acces internet et telephone, je n'ai donc pas la box de numéricable mais seulement un modem wi fii.

J'ai donc essayer de relier le cube de canal + au routeur numéricable par cable ethernet(comme je le fesais avec la box de bouygues) ou wi fii pour acceder au service à la demande de canal +. Le cube detecte le cable ethernet mais quand je clique sur "télécharger" sur un film à la demande, j'ai un message d'erreur avec "téléchargement impossible" et cela est la même chose pour m6 à la demande....

Je n'arrives également pas à connecter le cube au wifi de numéricable alors que ça a bien marché avec les ordinateurs.

AIdez moi svp car j'ai essayé de chercher sur internet... mais j'arrives pas à trouver d'ou vient le problème.

cordialement

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mathoj
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Ile de France

Bonjour,
Avez vous poser la question a Canal via le Chat?
A moins d'une nouvelle "embrouille" entre Canal et notre FAI cela devrait marcher ,
Ils étaient pret a me preter un decodeur TNT pour tester la nouvelle interface, mais comme je leur ai demandé de le conserver a la fin du beta-test, en payant la loc, ils ont refusés donc se sont privés d'un beta-testeur Numericable...