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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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son instable sur canal sat via decodeur orange

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à l'attention d'ALI,

cette variation de niveau de son se fait uniquement sur le reseau Canal sat et non dans l'univers orange,hier c'est TF1 qui était concerné mais d'autres chaines de temps en temps sont concernés,

mais c'est un problème connu chez Orange 'voir les forums d'assistance"réponse recherche en cours,

cordialement

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Ali - Equipe CANAL
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Bonjour funduro35,

Comme indiqué dans mon message précédent, un incident a été ouvert ici.

J'ai relancé, nos services, qui travaillent en collaboration avec ceux d'Orange sur ce point et reviendrai vers vous dès lors que j'aurais plus d'infos.

A bientôt !

funduro35
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Bonjour,
j'ai récemment changé de mode de réception TV de satellite à adsl et je rencontre le même problème de variation audio sur TF1 HD.
réinitialisation livebox, décodeur UHD87, toujours pareil. Comme pour les autres ce problème existe uniquement sur la chaine TF1 environnement canalsat.
Pour l'équipe Canal avez vous des infos à ce sujet?

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour,

Merci pour votre retour. Veillez la prochaine fois à ne pas clore le sujet afin que la conversation puisse se poursuivre dessus.

Concernant TF1 via Canalsat sur Orange, un incident a été ouvert ici.

Cordialement,