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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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nouveau décodeur le cube

gilberteloup
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je viens de recevoir mon nouveau décodeur.Le responsable canal m'avait dit que je pourrai bénificier de canal à la demande.J'arrive à charger un film mais pas à le visionner.Est-ce vrai qu'il faut acheter un disque dur?pourquoi ne m'a-t-on pas prévenue?Je suis un peu déçue...

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pierrickand
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Bonsoir,

pour les programmes à la demande, la mémoire interne du Cube est suffisante, le disque dur n'est pas nécessaire.
La lecture devrait donc se faire normalement.
Moi je ne pourrais pas vous aider à résoudre le problème, mais afin que quelqu'un puisse le faire, pourriez-vous détailler plus précisément ce qui ne marche pas (que faites-vous, à quel moment cela bloque)?

Sinon, pour ce qui est du disque dur, si vous avez l'option mutli-écran, le disque dur est gratuit. Il suffit de le commander depuis l'espace client.

cdt.