Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

cube tnt bloqsue sur bienvenue

jmi71
jmi71

jmi71

sujets postés
16
participations
18
Niveau
1
230 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

depuis quelque temps mon cube se bloque regulierement sur bienvenue oblige de l'eteindre a l'interupteur de derriere.a quant une resolution du probleme .merci.

Participations

vatvig
vatvig

vatvig

sujet posté
1
participations
6
Niveau
0
60 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Saïd,

J'ai eu une seconde fois le problème ce matin. J'ai procédé une nouvelle fois à la mise à jour forcée, cette fois avec le choix de la numérotation enrichie. Tout fonctionne, même les chaines par internet malgré ma faible connexion.
Cependant, ma femme a rallumé cet après-midi le cube, et on a bien failli être de nouveau bloqué sur "bienvenue". Bref, je crois que je ne vais plus jamais éteindre mon décodeur !
Si ça recommence, je pars faire un échange standard.

Bon week-end à vous également.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
125
participations
7692
Niveau
6
79184 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

C'est ce que j'allais vous proposer en ultime manipulation mais vous avez dégainé plus vite que moi :-) 

N’hésitez pas à m'informer si cela se reproduit. 

Bon week-end.

vatvig
vatvig

vatvig

sujet posté
1
participations
6
Niveau
0
60 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir Saïd, j'ai réglé le problème en forçant la mise à jour du cube(éteindre,puis rallumer en restant appuyé sur "on/off" et "P+"). Cependant, il s'est bloqué aujourd'hui. J'ai refais la mise à jour et tout refonctionne.
Pour information je n'ai pas de disque dur.
Affaire à suivre donc...

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
125
participations
7692
Niveau
6
79184 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Vatvig, 

Si un disque dur est connecté au décodeur, je vous remercie de le déconnecter puis me dire si ce blocage persiste?

J’attends votre réponse.

vatvig
vatvig

vatvig

sujet posté
1
participations
6
Niveau
0
60 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour, je suis également confronté au même problème. J'ai réalisé la manipulation que vous avez indiqué mais sans résultat : écran bloqué sur BIENVENUE, avec absence d'indication de l'heure.
Je précise avoir reçu il y a peu le courrier lié à la mise à jour du cube. Il y est indiqué qu'elle aura lieu dans la nuit du 07 octobre (la nuit qui vient), et que le décodeur doit être en veille à cette date. En rentrant du boulot ce soir le décodeur était déjà bloqué avant même de l'allumer.
Pour info, mon cube n'est actuellement pas connecté en WIFI car je ne possède pas de connection internet performante.
Dois-je attendre demain ou existe-t-il une manipulation à réaliser ? Je vous remercie par avance de votre réponse.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
125
participations
7692
Niveau
6
79184 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Essayez la manipulation suivante :

Éteignez /rallumez le décodeur à l'aide de l'interrupteur situé à l’arrière tout en maintenant la touche "p-" du décodeur enfoncée.

Relâchez la touche "P-" une fois que "Fact" s'affiche sur l'afficheur digital du décodeur.

Suivez ensuite les instructions à l'écran.

Tenez moi informé

jmi71
jmi71

jmi71

sujets postés
16
participations
18
Niveau
1
230 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

jmi71 a écrit :oui

Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir, 

Êtes-vous sur la nouvelle interface TNT (Avec les chaines via internet) ?

Merci

 

 

jmi71
jmi71

jmi71

sujets postés
16
participations
18
Niveau
1
230 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir, 

Êtes-vous sur la nouvelle interface TNT (Avec les chaines via internet) ?

Merci

 

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
125
participations
7692
Niveau
6
79184 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir, 

Êtes-vous sur la nouvelle interface TNT (Avec les chaines via internet) ?

Merci