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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Pas d'image ni de son Canalsat et canal+ sur Free depuis ce matin. Mais info programmes ok

poulpevelux
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Depuis 8h ce matin je n'ai ni image, ni son sur les chaines de Canalsat depuis ma freebox revolution.
Par contre les infos des programmes (noms, résumés etc...) fonctionnent.
Tous les branchements sont ok, la freebox est bien en réseau, pas de soucis freeplug.
Freebox et freeplayer redémarrés plusieurs fois, donc pas de soucis de ce coté.
Je ne vois plus qu'un souci de votre côté...

Si on pouvais avoir un suivi, ca m'arrangerait...

Merci

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sion43
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j'ai la même chose mais jze suis avec SFR, j'ai contacté canalsat il m'ont répondu qu'ils n,e gérez pas ce problème puis ils ont coupé la communication

bibi100870
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petitetete29 a écrit :

Je rencontre le même problème. Certaines fonctionnent mais la plupart sont "inactives", pas d'image ni de son.

Bonjour, j'ai le meme souci depuis hier et cela fais 3 fois depuis le debut d'année, et à chaque fois c'est quand les enfants vont etre en vacance...

Je suis chez virgin et leurs chaines fonctionnent tres bien. branchements ok, tnt ok, mais rien de canalsat. faites votre possible pour vite regler ce probleme, merci

cordialement

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, 

Pouvez-vous me donner des exemples afin que je puisse effectuer des tests?

Je vous remercie.

petitetete29
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Je rencontre le même problème. Certaines fonctionnent mais la plupart sont "inactives", pas d'image ni de son.