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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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comment refuser l option multi ecran

fraysse.patrick
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je paie 36 euros par mois, canal plus m'offre une réduction de 30 %  pendant un an. Mais ensuite l'abonnement passe à 39.90 euros par mois avec l'option multi écran.Comment faire pour refuser l'option .

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cquenard
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Abonné pour le cinéma, tchi tcha

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CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.
Et pour compléter la réponse de pierrickand (bonjour à vous), votre abonnement passera quoiqu'il arrive à 37.50 € par mois à l'échéance car est désormais inclus le live sur PC tablette smartphone. Seul manque le second écran.
Bonne journée.

pierrickand
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Bonjour,

canal vous fait cette remise à condition que vous modifiez votre contrat pour la nouvelle formule.

Si vous ne souhaitez pas cette nouvelle formule, il ne faut pas eccepter le deal, et donc refuser la remise. Vous garderez donc voter offre actuelle.

Pour info complémentaire, vous ne devriez pas indiquer vote adresse email dans votre pseudo, une personne mal intentionnée pourrait la récupérer et se faire passer pour canal en vous envoyant des mails de pishnig (en vous informant d'un défaut de paiement pour essayer de récupèrer vos informations bancaires).