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Sport+ : A quand la HD ?

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Sport+ propose en ce moment les matchs de qualification pour l'Euro 2016. Bonheur pour les fans de foot mais il y a un gros souci : Sport+ n'est pas disponible en Haute Définition. On s'use les yeux à regarder les matchs tellement les images sont moches... J'ai lu quelque part que Sport+ passerait en HD en 2015. Pourquoi 2015 ? Pourquoi pas avant ?

C'est vraiment fatigant de devoir se plaindre sans arrêt des problèmes de Canal avec la HD :

- Sport+ : HD non disponible

- Infosport+ : HD non disponible

- Canal+ à la demande : HD non disponible

- MyCanal : beIN 1 et beIN 2 : HD non disponible

 

Quel est votre planning pour corriger tout ça ?

 

On est en 2014. La HD n'est plus une option aujourd'hui. C'est un pré-requis !

pierrickand
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Pour avoir des doublons SD et HD, encore faut-il avoir de la place sur les satellites Astra. Les places sont rares et cher, et ne s'obtiennent pas forcement du jour au lendemain.

Il y a quelques mois, Astra était quasiment saturé. Depuis l'arrivé d'un nouveau satellite en Mars, de la place supplémentaire est arrivée pour permettre aux différentes chaines et opérateurs européens (parce qu’il n'y a pas que Canal sur Astra) de passer en HD, mais les fréquences étaient déjà en partie réservées avant le lancement du sat (ça prend donc du temps de rajouter une chaine sur le sat).

Pour Eurosport, cette chaine n'appartient pas à Canal. Canal la reprend dans ses offres telle qu'elle est diffusée, mais n'est pas responsable du mode de diffusion.
Canal n'est engagé que pour ces propres chaines, pas pour celles des autres opérateurs.

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pierrickand a écrit :

Pour avoir des doublons SD et HD, encore faut-il avoir de la place sur les satellites Astra. Les places sont rares et cher, et ne s'obtiennent pas forcement du jour au lendemain.

Il y a quelques mois, Astra était quasiment saturé. Depuis l'arrivé d'un nouveau satellite en Mars, de la place supplémentaire est arrivée pour permettre aux différentes chaines et opérateurs européens (parce qu’il n'y a pas que Canal sur Astra) de passer en HD, mais les fréquences étaient déjà en partie réservées avant le lancement du sat (ça prend donc du temps de rajouter une chaine sur le sat).

Pour Eurosport, cette chaine n'appartient pas à Canal. Canal la reprend dans ses offres telle qu'elle est diffusée, mais n'est pas responsable du mode de diffusion.
Canal n'est engagé que pour ces propres chaines, pas pour celles des autres opérateurs.

@pierrickand : Vous connaissez visiblement beaucoup mieux le dossier que moi. On ne peut que regretter la situation alors en espérant que la transition de la SD vers la HD soit plus rapide que l'échéance à Juin 2015 qui paraît très lointaine. Merci en tout cas d'avoir pris le temps de m'apporter toutes ces explications. C'est utile pour calmer les râleurs comme moi Langue tirée

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pierrickand a écrit :

En fait c'est plus une histoire de contrat que d'influence.

Celui entre canal et les particuliers ne fait pas mention de la HD pour toutes les chaines. C'est juste un souhait des abonnés de voir les chaines passer en HD le plus rapidement possible.

Mais si Canal passe ses chaines en HD (ou plutôt en mpeg4 vu que c'est là le soucis de compatibilité) avant la date prévu et sans conserver un flux mpeg2 pour les opérateurs pro, ils y aura rupture de contrat.
Sachant que si ces opérateurs perdent l'accès aux chaines avant d'avoir pu changer leur matériel, se sont des milliers de particuliers dépendant de leurs infrastructures qui perdront aussi l'accès aux chaines.

Mettez vous à leur place, je suppose que vous n'apprécieriez pas qu'on vous impose un changement technologique sans vous laisser le temps d'investir dans du nouveau matériel. Surtout qu'on ne parle pas ici de changer des décodeurs de salon, mais de changer de grosses infrastructures.

Si c'est si complexe que ça, il faut accepter de supporter un signal HD et un signal SD le temps de la transition. Je n'ai pas à me préoccuper en tant que client particulier de ce que ça impacte pour les clients professionnels.

 

Que Canal+ ne parle pas de HD dans son contrat, c'est une chose mais comme je le disais dans mon premier message, on est en 2014. Ce n'est plus considéré comme une option. C'est un pré-requis. Sport+ serait une petite chaîne de TNT locale, ce serait compréhensible. On parle de Canal+ là.

 

D'ailleurs, là où ça n'est plus du tout logique. Quid d'Eurosport ? Pourquoi ça ne pose pas problème à Eurosport ?

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En fait c'est plus une histoire de contrat que d'influence.

Celui entre canal et les particuliers ne fait pas mention de la HD pour toutes les chaines. C'est juste un souhait des abonnés de voir les chaines passer en HD le plus rapidement possible.

Mais si Canal passe ses chaines en HD (ou plutôt en mpeg4 vu que c'est là le soucis de compatibilité) avant la date prévu et sans conserver un flux mpeg2 pour les opérateurs pro, ils y aura rupture de contrat.
Sachant que si ces opérateurs perdent l'accès aux chaines avant d'avoir pu changer leur matériel, se sont des milliers de particuliers dépendant de leurs infrastructures qui perdront aussi l'accès aux chaines.

Mettez vous à leur place, je suppose que vous n'apprécieriez pas qu'on vous impose un changement technologique sans vous laisser le temps d'investir dans du nouveau matériel. Surtout qu'on ne parle pas ici de changer des décodeurs de salon, mais de changer de grosses infrastructures.

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pierrickand a écrit :

Bonjour,

Un membre de l'équipe Canal avait évoqué les raisons dans un autre sujet.

Canal ne souhaite pas avoir de nouveaux doublons SD et HD pour les chaines qui ne sont pas encore en HD (surement pour des raisons de coût et de place sur le Sat).

Toutes leurs chaines passeront en HD en Juin 2015 (normalement), mais en attendant, ils doivent conserver les flux SD pour certains gros clients professionnels (certains opérateurs reprenant les flux Sat de Canal, hôtels, etc...) qui n'ont pas encore mis à jour leurs infrastructures pour reprendre des flux HD.

Pour les services à la demande, la par contre c'est juste un investissement de leur part à faire dans leurs infrastructures serveur.

cdt

@pierrickand : Merci pour l'information.

 

C'est encore pire que ce que je pensais alors. Juin 2015, c'est juste du grand n'importe quoi. Je ne vais pas attendre si longtemps pour envoyer ma lettre de résiliation. Canal aurait du s'abstenir de rafler les droits des qualifs de l'Euro 2016 parce que ça pique les yeux tous ces gros pixels. Ces droits permettent à la chaîne Sport+ de survivre avec quelques autres compétitions moins fédératrices. La moindre des choses, ce serait d'offrir la compétition en HD. Me concernant, c'est la seule chaîne de CanalSat 100% Sport qui m'intéresse.

 

Sinon, si les gros clients professionnels ont plus d'influence que les clients lambdas, c'est qu'il y a un gros souci...

pierrickand
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Bonjour,

Un membre de l'équipe Canal avait évoqué les raisons dans un autre sujet.

Canal ne souhaite pas avoir de nouveaux doublons SD et HD pour les chaines qui ne sont pas encore en HD (surement pour des raisons de coût et de place sur le Sat).

Toutes leurs chaines passeront en HD en Juin 2015 (normalement), mais en attendant, ils doivent conserver les flux SD pour certains gros clients professionnels (certains opérateurs reprenant les flux Sat de Canal, hôtels, etc...) qui n'ont pas encore mis à jour leurs infrastructures pour reprendre des flux HD.

Pour les services à la demande, la par contre il n'y a pas d'excuse.

cdt