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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

impossible enregistrement chaine différente que celle regadéé avec nouveau décodeur

plabe13
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Bonjour

Mon problème :
j'ai reçu le nouveau décodeur par satellite
Je l'ai installé sans soucis
Mais je ne peux plus regarder une chaine et en enregister une autre

Exple 1 :
Je regarde CANAL+ je lance l'enregistrement et j'ai un message comme quoi c'est un enregistrement analogique. Puis je veux changer de chaine en zappant à la suivante et il faut que j'arrête l'enregistrement pour le faire

Exple 2 : je regarde une chaine et je me mets sur GUIDE su lequel je sélectionne une autre chaine et je l'enregistre, je bascule automatiquement sur la chaine en cours d'enregistrement


J'ai donc installé de nouveau l'ancien décodeur pour garder le fonctionnalités qui me sont nécessaires


Merci de votre aide

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plabe13
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Bonsoir
C+ vient de m'envoyer le fameux disque dur externe

Merci à tous pour votre aide

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Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF ABONNE depuis 17 ans à Canalsat

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aquitaine

Bonsoir,
En complément de pierrickand, est ce que vous avez dans votre abonnement l'option multi écrans qui vous permet de bénéficier du disque dur de canal ?
Bonne soirée,

plabe13
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Merci pour cette réponse

Effectivement je n'ai pas reçu de disque dur externe

Ce qui voudrait dire que CANAL a changé son matériel et ne suit pas les dossiers de ses clients ?
Dommage !

pierrickand
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Bonjour,

Avez-vous le disque dur externe qui va avec le décodeur?
SI ce n'est pas le cas, demandez le via le chat.
Si vous l'avez, est-il bien reconnu par le décodeur (qu'est ce qui est affiché comme mémoire de stockage dans les paramètres du cubde?)

cdt