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Problème réception TNT suite à échange décodeur avec la nouvelle interface

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Bonsoir,
Suite à la mise à jour du cube TNT fin août , je n'ai que des problèmes. L'installation de cette MAJ à grillé la mémoire interne du décodeur ( je n'ai pas installé de disque dur externe) rendant le service à la demande inutilisable ( de nombreux appels ont été nécessaires avant de tomber sur un technicien compétent pour effectuer ce diagnostic !). Après échange du décodeur et ré installation, j'ai perdu le signal de l'ensemble du bouquet (sauf les chaînes par internet) plus de nombreuses autres chaînes comme France 2 ou France 3 alors même que ma télé les détecte sans le décodeur ! La seule chose que j'ai récupéré c'est le service à la demande qui fonctionne correctement ! J'avoue en avoir marre depuis un mois et demi de payer un service dont je ne profite pas pleinement ! Que dois-je faire ? ( les reset ont été faits)
Merci pour votre aide
Sabine

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Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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pour info ce st pas que tu recois la tnt via ta tv sans ton decodeur que la qualitée est bonne

as tu tester le signal avec le cube ? menu ?