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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Vidéos inaccessibles sur le Cube

nonobordo33
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Bonjour

J'ai débranché par mégarde la prise mini USB de mon DD associé au Cube (option multi écran). Au passage la prise ne tient pas beaucoup car il suffit à peine de la toucher pour qu'elle se déconnecte. c'est déjà arrivé plusieurs fois. J'ai ensuite eu le message qui me rappelait de déconnecter avec la touche stop avant de débrancher le DD. Normal...

Maintenant je n'ai plus accès à mes enregistrements antérieurs à cette mauvause manip'
Les vignettes sont là mais quand je lance une lecture j'ai un écran noir quelques instants puis un retour au choix des vidéos. J'ai lancé un enregistrement ensuite. Il est accessible normalement.J'ai fait les 2 manips suivantes, préconisées sur votre forum.

- Réinstallation partielle (par les menus du décodeur)

- Eteindre physiquement le décodeur / débrancher le DD / rallumer de décodeur / positionner sur la chaine 4 / rebrancher le DD. Il est détecté et j'ai de nouveau les vignettes mais toujours pas accès à mes enregistrements.

DD reconnu (indentifié comme canal+) par le cube

espace libre 99% (ça fait peur)

Y a t'il une autre manipulation à faire ? Ou c'est foutu ? :)

Merci d'avance

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@nonobordo33 : Bonjour, avez-vous testé la manipulation préconisée par Saïd ?

Si le défaut persiste, contactez un conseiller technique par CHAT pour un diagnostic de votre disque dur.

Tenez-nous informés :)

nonobordo33
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Oui, Catalan. J'ai aussi fait cette manip.

Allez, achevez moi, qu'on n'en parle plus.

J'ai tout perdu ?

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ouille un technicien te le diras mais je crois que les enregistrements de ton dd sont fichus ! cet ete j ai eu ce probleme deux fois je sais ce st rageant j avais plein d enregistrement ........

as tu deconnecter le dd appuye long sur la touche stop de ta commande ?
et rebranche ensuite .?