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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Impossibilité de télécharger le nouveau module MyCanal sur PC

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J'ai désinstallé le module my canal avec l'outil de désinstallation de Windows 7 car il s'affichait en noir à chaque démarrage du programme.

Quand j'ai voulu réinstaller le programme, j'ai vu sur le site mycanal (http://www.mycanal.fr/divers/aide/pid1770-assistance-video.html) qu'il y avait un module pour le désinstaller suite au problème de l'écran noir. J'ai donc suivi cette procédure, mais le bouton INSTALLER n'apparait toujours pas.

Comment puis-je réinstaller le module autrement ?

Merci pour votre aide.

Bonjour, 

Merci de nous avoir contacté sur la communauté d'entraide et bienvenue :) 

SI vous avez bien désinstallé votre module de téléchargement (voir ici sur PC), vous devriez pouvoir le réinstaller via ce lien

A l'étape 2, cliquez sur Installer. 

Tenez moi informé.

Je reste à votre disposition.

A bientôt,

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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ça a fonctionné, merci !