Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Comment peut-on avoir nos séries en VO mais sans sous-titre ou sous-titre en anglais ???

schoupette
schoupette

schoupette

sujet posté
1
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Serait-il possible de pouvoir regarder nos séries sur Canal+ séries en VO donc mais sans les sous-titres en français ou nous mettre les sous-titre en anglais ?

En effet, vous nous proposez les séries à l'heure US ce qui est totalement génial car nous n'avons plus besoin d'attendre mais le contenu ne suit pas votre service.

A ce jour, de plus en plus de personnes souhaitent la VO et c'est malheureux de voir que nous ne pouvons pas choisir la lecture de nos contenus comme nous le souhaitons.

Nous payons pour un service mais impossible de modifier quoi que ce soit.

Notre regard est continuellement fixé sur les sous-titres en français et c'est juste horrible de regarde nos séries comme ça.

Nous devrions pouvoir choisir de les supprimer totalement ou à défaut, de les mettre en anglais ce qui serait déjà très très bien.

Pouvez-vous remediez à ce problème rapidement car c'est insoutenable ?

Merci beaucoup et merci de penser à toutes les personnes qui sont abonnés chez vous et qui souhaitent que cette option puisse enfin être mise en place.

Participations

Bonjour à tous,

@schoupette : En fait c'est une question de droits de diffusion. Les ayants droits n'autorisent pas cette fonction sur le Satellite.

A bientôt !

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7114
Niveau
6
77391 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

schoupette a écrit :

D'accord mais pensez-vous develpo un autre décodeur ou faire une mise a jour dans ce sens prochainement car c'est tres contraignant.

Sur ce point, seul un membre de l'equipe canal pourrez vous répondre

 

schoupette
schoupette

schoupette

sujet posté
1
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

D'accord mais pensez-vous develpo un autre décodeur ou faire une mise a jour dans ce sens prochainement car c'est tres contraignant.

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7114
Niveau
6
77391 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Pour le reste, non pas obligatoire.

C'est juste que Canal applique au sens stricte la loi et que le cube n'a pas été développé dans ce sens.

schoupette
schoupette

schoupette

sujet posté
1
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

C'est obligatoire d'avoir les sous-titres en anglais pour les séries à l'heure US.....
Qu'en est-il des autres séries ou films sur les chaînes Canal+ car le problème est le même ?
Je ne pense pas que ce soit obligatoire sur tout le bouquet.

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7114
Niveau
6
77391 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Dans le cadre des programmes de la case A l'heure US, Canal + doit proposer obligatoirement les sous titres en français.