Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

: "Désolé, un problème technique a été détecté."

dirtyispretty
dirtyispretty

dirtyispretty

sujets postés
2
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
ADSL BOUYGUES
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Depuis 3semaines, quand je lance MyCanal sur ma tablette ASUS TF101 , j'ai ce message qui apparaît : "Désolé, un problème technique a été détecté.". Et aucune chaine ne charge, il y a le rond qui dit de patienter quui tourne dans le vide et sans fin, sur quelconque chaine. J'ai beau tuer l'appli et la relancer, c'est toujours le même message.

j'ai suivi vos conseils sur le sujet

Vous rencontrez un dysfonctionnement de l'appli CANALTOUCH via votre tablette ANDROÏD ? Suivez ces manipulations :

Ca ne marche pas!!

 

 

 Merci de m'aider pour que je puisse profiter d'un service que je paye et aime

Cordialement.

Participations

Antoine - Equipe CANAL
Antoine - Equipe CANAL

Antoine - Equipe CANAL

sujets postés
58
participations
2837
Niveau
5
35300 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour dirtyispretty,

Comme l'a précisé catalan, vous pouvez demander de l'aide à un conseiller par CHAT en précisant le modèle de votre tablette. 

Tenez nous informé.

A bientôt,

dirtyispretty
dirtyispretty

dirtyispretty

sujets postés
2
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
ADSL BOUYGUES
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

connecte en wifi et ça a toujours marché
jai nteste sur la page daccueil mais ça me renvoie sur 'lapplication à telecharger , je l'installe mais rien a faire toujours " désole...."

catalan
catalan

catalan

sujets postés
78
participations
2734
Niveau
5
32202 / 50000
points

Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
iDF + CATALOGNE

question tu etis connecté en wifi ou 4g ?
ta tablette est elle compatible ?
as tu reinstaller l appli ?

si ca bug passe par la page accueil puis chat en semaine