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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Connexion Satellite

giroudmyl
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Mon décodeur capte le satellite betadigital mais pas astra. Je suis en train de faire une mise à jour en appuyant sur veille et p+ .
J'ai le même problème que Seulal le 26 septembre qui a été résolu par un de vos techniciens farid.M

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Bonjour,

Depuis quand rencontrez-vous des difficultés de réception ?

A priori, ce serait plutôt un problème de pointage d'antenne.

Toutefois, il n'est pas impossible que cela puisse venir du décodeur.

L'idéal serait de le tester ailleurs (chez un DISTRIBUTEUR par exemple) ou de tester un autre décodeur à sa place.

S'il s'avère que cela ne vient pas du décodeur, alors il vous faudra repointer votre antenne.

Cordialement,