Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Suggestion amélioration Interface Grille TV Web

zeoc
zeoc

zeoc

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

je suggère que la grille TV WEB permette une recherche par type de contenu (film, docu, serie...) avec choix multiple (FILM + DOC par exemple) en plus du choix des chaines...

Egalement une signalétique par icone sur le type de contenu (Film, Doc etc) serait bienvenue !

Par ailleurs la recherche par un titre de film marche tres mal, par exemple en ce moment le film 100% CACHEMIRE est totalement introuvable (ailleurs que dans les fiches cinema).Aucun moyen de connaitrre les diffusion futures par exemple (surement parce qu'elles seront toutes en novembre mais bon...). On devrait pouvoir voir les infos de diffusion dans le futur.

Signé : Un cinéphile qui programme des enregistremenrts depuis le site WEB et qui aiemerait ne pas y passer des heures...

 

PS: le système Euréka est dans mon cas du grand n'importe quoi !...;-)

 

Participations

Oui tu as peut être raison, question de curseur !
;-)

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
8986
Niveau
6
117661 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

blancoco a écrit :

Forcément il y a une partie faite par canal, mais d'après mes sources une bonne partie est faite par ce prestataire

Ba ils s'occupent de toute la partie logicielle et fournissent le kit de développement. C'est donc eux qui créent les fonctions de base et ajoutent des fonctionnalités au kit, mais pour tout ce qui est du dévelopement de l'interface, ça semble être juste Canal (et principalement dans les choix ergonomique dont il est question ici).

 

C'est comme pour le développement d'applis, par exemple sur Android, les développeurs utilisent des kit de développement fournis pas Google (ou par d'autres) et utilisent des fonctions de bases (décodage audio-vidéo, gestion des DRM, fonctions multimédia, accès au réseau, géolocalisation, etc...), mais ce n'est pas pour autant que Google fait tout le boulot dans le développement de l'appli. Les développeurs vont piocher dans les fonctions qu'ils ont besoin, les font intéragir les unes avec les autres et créent une interface de controle. Et si vraiment il manque des fonctions dans les kits utilisés, ils les programmes eux même où solicitent le créateur du kit pour les rajouter.

 

 

 

Forcément il y a une partie faite par canal, mais d'après mes sources une bonne partie est faite par ce prestataire

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
8986
Niveau
6
117661 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

blancoco a écrit :

C'est eux http://www.wyplay.com/ et le g6 aussi !

En fait pas vraiment, si tu lis bien leur site, Wyplay fournit l'ecosystem à Canal, mais l'interface est conçu et développée par l'équipe interne chez Canal : "Full HTML5 User Interface. Designed and developed by Canal + thanks to Wyplay's ADK (Browser implementation)".

 

Pour la box Evolution SFR ou la box Belgacom par exemple, c'est conçu par SFR mais bien dévolopé par Wyplay : "3D UI. Designed by SFR (ou Belgacom) and developed by Wyplay".

 

 

julie44240
julie44240

julie44240

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
54 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

sjlouis a écrit :

Je ne sais pas qui a défini cette interface mais ou bien il ne l'utilise jamais, ou bien il a une logique qui m'échappe.

+10000 !!! Cool

Bonjour,

L'évolution de ce bandeau est prévue lors du déploiement de la Nouvelle Interface (pas de daté arrêtée à ce jour), lequel sera transparent et disparaîtra au bout de quelques secondes, à l'instar de ce qui se fait aujourd'hui sur le décodeur TNT.

Je ne manque toutefois pas de faire remonter vos suggestions aux équipes concernées.

A bientôt !

Si vous y travaillez dessus, au temps le supprimer (l'énorme bandeau noir de pause), il nous arrive de vouloir regarder un détail en bas et au ralenti ou le générique ou pour autres raisons... On ne peut pas, donc il n'a pas raison d'être.

Laissez la ligne de progression en bleu fluo si le blanc ne convient pas et allez soyons larges, mettez-là en haut de l'écran.

Imaginez ceux qui pensent de même sans venir ici, vous avez tout à y gagner.

Merci.Clin d'œil

sjlouis
sjlouis

sjlouis

sujets postés
3
participations
27
Niveau
1
349 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Je suis également agacé par le bandeau noir car lorsque je regarde un Supercross enregistré sur AB Moteurs, si je fais un saut en arrière pour revoir l'action, le bandeau cache une bonne partie de l'écran et il lui faut peut-être 10 secondes pour disparaître. Donc il faut que je fasse plusieurs sauts en arrière pour voir l'action sans le bandeau.

Peut-on imaginer que le bandeau n'apparaisse pas systématiquement, éventuellement avec un paramétrage pour indiquer quelles sont les actions où on le veut ou à défaut qu'il disparaisse quand on appuie sur la touche "OK"?

Autre choses, pour la programmation, c'est lourd. Soit il faut connaître le numéro de la chaîne, soit il faut les faire défiler une à une. Ensuite, il faut chercher dans un menu en haut le jour de la semaine et les déplacements de curseur sont lents, ensuite choisir la période de la journée, puis redescendre avec le curseur et rechoisir la chaîne, éventuellement faire "Ok" sur la période de la journée.

Bref, c'est super lourd. Quand on connait d'autres appareils, on est un peu atterré de voir une manip aussi peu conviviale. Sur le Mediasat Max qui n'était pas non plus très pratique, il suffisait de choisir la chaîne dans une liste verticale, puis passer à droite dans la liste verticale des jours de la semaine, puis à droite pour la liste des émissions de la journée. Il me semble même qu'en continuant à descendre, on obtenait à la suite les émissions du jour suivant. Donc comment on a pu faire une telle régression???

Autre chose, je veux enregistrer tous les Supercross le samedi à 10 h. Et bien je ne peux pas lui dire de le faire hebdomadairement ou alors je saisis toutes les zones en manuel, je perds toutes les infos et je suis obligé de taper un titre.

Je ne sais pas qui a défini cette interface mais ou bien il ne l'utilise jamais, ou bien il a une logique qui m'échappe.

Et en plus, le Cube est d'une lenteur consternante. Je commence à l'utiliser car mon démodulateur satellite devient une fois de plus obsolète avec les nouveaux cryptages, mais c'est un retour à l'âge de pierre.

En espérant malgré tout que nos demandes permette d'améliorer le fonctionnement de cet appareil.

Pas besoin en fait il suffit de fabriquer une cam pcmcia compatible avec plein de bons décodeurs qui existent déjà

Bonjour
@ rouairoux
Je confirme ça marche il faut attendre une seconde ou deux apres avoir fait ok
Jojo0474

Concernant l'affichage de toute la vidéothèque, pas besoin d'aller en bas à gauche. Il suffit de faire Ok quand vous êtes positionné sur Vidéothèque.

Bonjour Renaudin et merci.

Je te fais confiance, je ne peux voir car je n'ai que 11 enregistrements mais en effet en faisant Ok, j'ai vu le nombre d'enregistrements, donc le même effet qu'en allant cliquer sur la flèche.

Une chose de réglée.Clin d'œil

A la suivante... Langue tirée

 

 

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7030
Niveau
6
76048 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour rouairoux,

Concernant le bandeau, prochainement, il disparaitra au bout de quelques secondes, c'est prévu lors de la prochaine mise à jour du décodeur.

Concernant l'affichage de toute la vidéothèque, pas besoin d'aller en bas à gauche. Il suffit de faire Ok quand vous êtes positionné sur Vidéothèque.

Merci Gilles, de suivre...
J'espère toujours pour l'interface. ;-)
En en parlant.. la présentation des films enregistrés, 12 sur l'écran mais même si l'on en a que 12, le dernier est caché par la grosse flèche qui ne sert à rien, vu qu'il n'y en a pas 13...
Nous sommes donc obligés d'aller cliquer sur cette flèche pour afficher ce 12e enregistrement et s’apercevoir qu'il n'y en a pas plus. (le nombre d'enregistrements n'étant pas affiché pour -/= 12 enregistrements.

Bonjour Rouairoux.

Ah, les problèmes d'enregistrement "Tous les épisodes"...

Il y a déjà eu des alertes à ce sujet : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/690356-enregistrements-programmes-enregistres-modification-ordre-priorite-series  ou http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/689714-supprimer-enregistrements-recurrents-liste-priorites

 En fait le problème est très vieux mais il a été remis d'actualité lors du passage au mini disque dur de 80Go. voir ici http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/727148-savoir-disque-dur-canal

J'ai cherché mais je n'ai toujours pas trouvé la solution. Comment supprimer un seul épisode déjà lu au milieu d'une série d'enregistrements programmés sans détruire toute la série et qu'il ne se ré_enregistre pas lors d'une future rediffusion ?

Allez, une nouvelle demande auprès des techniciens !

Coucou c'est re-moi...
Toujours concernant les enregistrements, j'enregistre ce soir les 3 premiers épisodes de Downton Abbey (S.4)..
On me demande la priorité entre ces 3 épisodes et les 2 épisodes de la semaine dernière (S.3 ep.9) alors qu'ils ne repassent plus.
Lorsqu'il y a rediffusion, je peux supprimer leur programmation vu que je les ai enregistrés, mais là je ne peux le faire et ils resteront toujours présents car j'avais choisi l'option "enregistrer tous les épisodes.Y a donc un bug dans votre système.
Je suis à votre disposition si vous ne me comprenez pas.. ;-)
Faut dire que c'est votre faute...

Suite...
Lors de l'enregistrement, quand on a 2 enregistrements qui se chevauchent, sur le G4, nous avions l'information avant de valider.
Sur le G5, nous sommes devant le fait accompli et impossible de modifier, seulement la possibilité de supprimer l'un ou l'autre.

A la prochaine...

Invité à exprimer mes sentiments, j'ai peut-être la naïveté d'y croire et de me croire Beta Testeur :-)

Sur les séries, je viens de télécharger en 2 soirs 12 épisodes d'une série, par chance il n'y avait pas de rediffusion, je n'ai donc pas eu ce problème de doublon.
En revanche la présentation des 12 épisodes n'est pas pratique (mieux avec le G4 et les vignettes par épisode).
Si un dossier avec les vignettes n'est pas possible, serait-il possible d'inverser les épisodes?
Actuellement le premier est le n°12 (ou dernier), nous sommes donc obligé de faire défiler jusqu'au 1er pour le visionner. une fois vu et supprimé... Après un arrêt si on veut reprendre la lecture, on retombe sur le n°12 et ainsi de suite.
Le n° 1 serait le premier de la liste, nous ne rencontrerions pas ce problème...
Ou il y a la possibilité de faire le menu en cercle, du 12 on puisse passer directement au 1.
J'ai remarqué que cette possibilité manque sur tous les menus, de quoi abimer la télécommande en utilisant le même bouton...

GillesC+ a écrit :

Bonjour,

@rouairoux : je sais que les techniciens de Canal écoutent... Une nouvelle interface est en test. Les remarques que vous mentionner sont à l'étude (ou mieux). Continuez, après ils verront ce qui est possible ou pas.

 

Merci M. Gilles, c'est déjà une bonne nouvelle.

Si je vois autre chose, je n"hésiterai pas de le signaler mais déjà si les points cités sont étudiés et modifiés, ce serait un vrai bonheur.

Bonjour,

@rouairoux : je sais que les techniciens de Canal écoutent... Une nouvelle interface est en test. Les remarques que vous mentionner sont à l'étude (ou mieux). Continuez, après ils verront ce qui est possible ou pas.

 

Rebonjour,
Après 1 mois d'utilisation, toujours la même frustration avec ce fameux bandeau noir lors de la pause ou autre vitesse.
J'ajouterai aujourd'hui la page de la vidéothèque, beaucoup moins pratique que sur le G4, l'absence de page lorsqu'il y en a un certain nombre MAIS surtout la touche "Toute la vidéothèque" qu'il faut allez chercher à l'opposé (en bas à droite) qui une fois cliqué vous ramène au dernier enregistrement.
Si on veut voir toute la vidéothèque, ce n'est pas pour revenir sur le dernier enregistrement.
Pourquoi ne pas mettre cette "touche" dans le menu à gauche, ainsi tous les enregistrements seraient visibles de suite...

Si seulement ces remarques pouvaient servir à quelques choses...

Ayant migré du G4 au G5, dernier Cube, j'ai attendu quelques jours, histoire de m'y habituer avant de venir faire des remarques et ne pas critiquer sans savoir.
Pour commencer j'imaginais une interface beaucoup plus chatoyante et pratique, la grille était plus pratique pour programmer..

  • Le bandeau noir qui s'affiche en bas de l’écran lorsque l'on veut accélérer ou en pause ou "play" pour savoir le temps qui reste.. Il cache 1/4 de l'écran, c'est énorme et si impossible de réduire, il serait plus supportable en haut de l'écran.
  • Enregistrements des épisodes, l'option est à revoir... Cette option enregistre "TOUS" les épisodes même ceux qui sont rediffusés. ne peut-on pas programmer les épisodes d'un même jour et chaque semaine ?
  • Validation pour supprimer, il n'y en a pas, seulement "Fermer". Risqué si on s'aperçoit que l'on a fait une erreur, la touche "Retour" n'est pas toujours un réflexe...

J'espère que les retours des abonnées sont retenus pour une amélioration du matériel, c'est souvent peu de choses pour un rendu agréable.
Vous n'avez pas zappé que nous avons été grugés par le DD de 80Go sur le G5 alors que lorsque nous nous étions abonnés avec le G4, le DD était de 320 Go... L'abonnement n'a pas été revu à la baisse...

100% CACHEMIRE a été supprimé à cause d'une enième déprogrammation pour du foot!