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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nouveau décodeur ?

LudoK54
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Bonjour,

Mon décodeur actuel étant un peu bugé, tout comme ça télécommande qui ne répond plus correctement, même en changeant les piles, je me suis demandé si il était possible de demander à recevoir un décodeur plus récent. Disposant de l'ancienne interface, cela me permetterait aussi de pouvoir bénéficier de la nouvelle interface dont tout le monde parle (ou presque).

Est-il possible d'effectuer une telle demande ? Si oui, comment ?

 

Cordialement.

renaudin
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Bonjour,

Vous pouvez passer au cube Wifi, pour cela, il suffit d'en faire le demande par chat : https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...

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renaudin a écrit :

Par téléphone ou par chat

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D'accord, merci pour votre aide !

renaudin
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Par téléphone ou par chat

Je vous déconseille l'email

LudoK54
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renaudin a écrit :

Bonjour,

Vous pouvez passer au cube Wifi, pour cela, il suffit d'en faire le demande par chat : https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...

La demande doit se faire obligatoirement via chat ou elle est peut également être effectuée par email ?